Assistant administratif de service social (h/f) - Département de Seine-Saint-Denis

Conseils départementaux; Île-de-France; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Département de la Seine-Saint-Denis recherche un assistant administratif de service social. Vous serez responsable de l'accueil et du suivi des usagers, ainsi que de la gestion de leur dossier. Ce poste requiert un sens relationnel développé, une bonne organisation et un Baccalauréat.

Qualifications

• Formation en secrétariat appréciée.
• Expérience significative dans l'accueil du public est un plus.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des usagers.
• Gestion de dossier administratif des usagers.

Connaissances

Sens relationnel

Capacité d'organisation

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Assistant administratif de service social (h/f) - Département de Seine-Saint-Denis

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
• Management Non renseigné
• Télétravail possible Non renseigné

L'assistant·e administratif·ive est en charge de l'accueil physique et téléphonique des usagers, selon l'organisation de la circonscription de service social.

Il/Elle est en charge du dossier administratif de l'usager depuis son instruction jusqu'à sa liquidation en collaboration avec les travailleurs sociaux.

Au sein de l'équipe pluridisciplinaire de la circonscription de service social (CSS), vous :

- Accueil physique et téléphonique des personnes, familles et partenaires.
- Procéder à l'analyse de la demande de l'usager et des familles, informer et proposer l'orientation la plus adaptée.
- Assurer l'accompagnement administratif et numérique des usagers en lien avec les travailleurs sociaux, c'est-à-dire être en responsabilité du dossier administratif de l'usager (complétude, suivi avec l'usager et les partenaires).
- Collaborer et participer aux actions collectives de la circonscription de service social.
- Assister un·e ou plusieurs travailleur·se social·e dans l'organisation de leur activité (organisation et suivi des réunions, mise à jour des dossiers, statistiques, outils de suivi.).
- Contribuer au suivi des dispositifs et à la gestion des instances.

Profil recherché

Titulaire d'un Baccalauréat, vous avez idéalement une formation en secrétariat, un bon sens relationnel et une expérience significative dans l'accueil du public.

Qui sommes-nous?

Le Département de la Seine-Saint-Denis

Qui sommes-nous?

Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.

Employeur responsable, nous uvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.

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