Assistant Administratif d'Exploitation H/F

SENSACE Carrière; Franois; Sur place; EUR 17 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant 8€

Prise en charge employeur 60%

Équipe d'environ 10 personnes

Locaux modernes et climatisés

Salle de pause avec baby-foot

Résumé du poste

SENSACE Carrière recherche un Assistant Administratif d'Exploitation H/F en CDI, basé près de Besançon. Vous assurez le suivi administratif et opérationnel des livraisons, échangez avec chauffeurs et clients, et mettez à jour le TMS et les plateformes de transport.

Vous travaillerez en équipe d'environ 10 personnes, respectez les procédures d'exploitation et les règles d'hygiène et sécurité, et assurez une circulation fluide des informations tout au long des tournées.

Qualifications

• Formation en transport, logistique, gestion administrative ou assistanat.
• Expérience exigée dans le secteur ou poste similaire.
• Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et à suivre les tournées.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et traiter les demandes liées à votre périmètre.
• Échanger avec les chauffeurs pendant leurs tournées et lors de leur retour.
• Suivre les livraisons et mettre à jour les informations dans le TMS, les outils embarqués et les plateformes des réseaux de transport.
• Identifier et traiter les anomalies de livraison : avaries, palettes, marchandises en attente et écarts constatés.
• Réaliser le retour administratif des tournées.
• Contrôler les lettres de voiture et documents de transport : signatures, dates, cachets, quantités, restitutions de palettes et éventuelles réserves.

Connaissances

Accueil téléphonique

Suivi des tournées

Pack Office

TMS

Formation

Formation en transport/logistique/gestion administrative

Outils

TMS

Pack Office

Description du poste

Offre n° 6980110
Assistant Administratif d'Exploitation H/F

POSTE : Assistant Administratif d'Exploitation H/FDESCRIPTION : Entreprise indépendante spécialisée dans le transport et la logistique, cette structure organise et suit quotidiennement des flux de marchandises. Vous rejoignez un environnement moderne, au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes.Dans le cadre de la continuité de son organisation, l'entreprise souhaite intégrer une personne capable de suivre les tournées avec rigueur et réactivité, tout en assurant une circulation fluide des informations.Au quotidien, vous êtes au coeur du suivi administratif et opérationnel des livraisons. Plusieurs interlocuteurs rythment votre journée : chauffeurs, clients, partenaires et équipes internes.

Vous allez notamment :

• Assurer l'accueil téléphonique et traiter les demandes liées à votre périmètre.
• Échanger avec les chauffeurs pendant leurs tournées et lors de leur retour.
• Suivre les livraisons et mettre à jour les informations dans le TMS, les outils embarqués et les plateformes des réseaux de transport.
• Identifier et traiter les anomalies de livraison : avaries, palettes, marchandises en attente et écarts constatés.
• Réaliser le retour administratif des tournées.
• Contrôler les lettres de voiture et documents de transport : signatures, dates, cachets, quantités, restitutions de palettes et éventuelles réserves.
• Assurer le suivi des demandes clients et du SAV jusqu'à leur résolution ou leur transmission au service concerné.
• Suivre les emballages et les palettes.
• Appliquer les procédures d'exploitation ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité.
• Participer à la polyvalence du service exploitation.

Profil : Le quotidien est rythmé par les tournées, les échanges avec les chauffeurs et les demandes des clients. Vous aimez quand les journées bougent et que votre organisation fait réellement la différence. Vous passez facilement d'un sujet à l'autre, identifiez les priorités et apportez des réponses claires au bon moment.Une formation en transport, logistique, gestion administrative ou assistanat vous apporte de bonnes bases pour prendre en main les missions. Votre curiosité et votre envie de comprendre le fonctionnement d'une exploitation vous aideront à gagner rapidement en autonomie.Vous utilisez avec aisance les outils informatiques et le Pack Office. Le TMS et les outils de suivi deviennent vos alliés pour garder une vision précise des tournées, des livraisons et des informations à transmettre.Vous appréciez aussi le contact. Chauffeurs, clients, partenaires, collègues : les interlocuteurs sont variés et les échanges font pleinement partie de votre journée. Vous savez écouter, transmettre une information avec précision et chercher une solution adaptée à la situation.Vous vous épanouissez dans un environnement vivant, où organisation, réactivité et sens du service vont de pair. Votre rôle compte directement dans la fluidité des tournées et la qualité du service apporté aux clients.

Avantages et conditions du poste :

• CDI
• Poste basé aux alentours de Besançon
• Horaires : 9h-12h et 14h-18h30
• Tickets restaurant de 8 €, avec une prise en charge employeur à 60 %
• Équipe d'environ 10 personnes
• Locaux modernes et climatisés
• Salle de pause avec baby-foot

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros à 13.91 Euros

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Vous cherchez un projet professionnel qui vous ressemble ?Chez Sensace Carrière, nous mettons l'exigence au coeur de chaque recrutement.Notre mission ? Créer des rencontres professionnelles qui comptent.Et surtout, vous accompagner à la hauteur de vos ambitions.