Assistant Administratif & Coordination — Optimisation des Processus

Mister IA; Paris; On-site; Full time

Job description

Mister IA accompagne les entreprises dans la montée en compétences de leurs collaborateurs et dans l’intégration de l’intelligence artificielle générative au cœur de leurs activités. Notre mission : rendre l’IA accessible et opérationnelle pour améliorer l’efficacité des équipes et stimuler la croissance de nos clients.

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) qui jouera un rôle central dans la fiabilité et la fluidité de notre organisation.

Responsabilités

• Créer et suivre les conventions de formation, en garantissant leur conformité.
• Établir et gérer la facturation : émission, suivi des paiements, relances si nécessaire.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et leur mise à jour.
• Coordonner avec les équipes internes (commercial, formation, RH) pour fluidifier la gestion administrative.
• Participer à l’amélioration continue des outils et process pour gagner en efficacité et en fiabilité.
• Contribuer à la vie de l’équipe en prenant en charge diverses missions de support administratif et organisationnel.

Qualifications

• Une première expérience réussie en gestion administrative ou relation client.
• Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion de plusieurs sujets en parallèle.
• À l’aise au téléphone, avec un bon sens relationnel et le souci du service client.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Google Suite).
• Esprit d’équipe et envie de contribuer à un projet porteur de sens.

Processus de sélection

• Entretien visio avec Aude, notre DRH
• Entretien physique avec un membre de l’équipe administrative