Assistant Administratif & Commercial (F / H) - Sport & Bien-être F / H

LION COACH; Rennes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

LION COACH recherche un Assistant Administratif passionné par le sport et le bien-être. Vous serez responsable de la relation client et de la gestion des opérations, tout en contribuant à l'amélioration des processus. Rejoignez une équipe dynamique, prête à créer un impact positif et durable.

Prestations

Séances de sport sur le temps de travail

Massages assis offerts chaque semaine

Qualifications

• Première expérience réussie en gestion opérationnelle ou client.
• A l'aise avec les outils numériques.
• Excellente communication orale et écrite.

Responsabilités

• Être le point de contact des clients.
• Gérer les plannings et assurer un suivi fluide.
• Participer au recrutement et optimiser les outils.

Connaissances

Organisation

Communication

Orientation client

Formation

Bac +3 (gestion, commerce, entreprenariat)

Description du poste

Chez Lion Coach, on croit qu’un dirigeant et des équipes en forme, c’est une entreprise qui performe. Notre mission : aider les chefs d’entreprise et leurs collaborateurs à rester au top grâce à une approche unique mêlant sport, santé et bien-être au travail.

Objectif : créer un impact durable sur leur forme physique, mentale... et leur apporter un véritable élan d’énergie positive

Ce que tu feras au quotidien

Relation client & coordination opérationnelle

• Être le point de contact des clients avec bienveillance et précision
• Gérer les plannings (créneaux, reports, nouvelles demandes)
• Assurer un suivi fluide (infos clés, retours, ajustements)
• Appliquer les process qualité Lion Coach
• Participer activement à la satisfaction des clients et des coachs
• Accompagner les coachs dans leur mission au quotidien
• Suivre leur intégration, leur planning, leur satisfaction
• Participer au recrutement (sourcing, préqualif)
• Fluidifier les échanges entre coachs et clients

Structuration & amélioration continue

• Optimiser les outils et automatiser les tâches récurrentes
• Contribuer à l’amélioration des process
• Proposer des idées pour mieux satisfaire et fidéliser
• Idéalement Bac +3 (gestion, commerce, entreprenariat…), ou expérience équivalente
• Première expérience réussie en gestion opérationnelle ou client
• Ultra organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions
• Tu aimes que “ça roule” et tu t’épanouis dans la clarté et l’action
• À l’aise avec les outils numériques
• Excellente communication orale et écrite
• Et tu crois au pouvoir du sport pour changer le quotidien

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une équipe dynamique, bienveillante et passionnée
• Des missions variées avec autonomie et impact réel
• Des séances de sport sur ton temps de travail
• Des massages assis offerts chaque semaine (oui, vraiment !)
• Une aventure humaine dans une entreprise engagée et ambitieuse

Intéressé(e) ? Postule maintenant !

Envoie-nous : Ton CV

Et un petit message pour nous montrer pourquoi tu es la personne qu’il nous faut !

Démarrage souhaité : à partir d'août 2025

Le process de recrutement :

Échange téléphonique avec Maxime

Entretien visio avec Maxime

Entretien final avec Maxime & Steve (dirigeant de Lion Coach)

On cherche notre nouveau Lion(ne). Tu penses correspondre ? Alors… on a hâte de te rencontrer

Mots-clés : Assistant expérience client, Chargé de relation client, Coordinateur service client, Assistant opérationnel, Assistant administratif, Customer success, Chargé de clientèle, Assistant sport & bien-être, Gestion planning, Coordination coachs, Relation client B2B, Startup sport santé.

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Assistant Administratif • Rennes, France