Assistant administratif commercial / Assistante administratif commercial

ISOWATT; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de l'énergie recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour gérer le suivi des dossiers clients dans le domaine du photovoltaïque et de la pompe à chaleur. Vous serez responsable de la liaison entre les commerciaux et les clients, tout en veillant au respect des délais et à la conformité des documents. Un Bac +2 est requis, ainsi que des qualités d'organisation et de réactivité. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets impactants pour l'environnement.

Prestations

Equipe dynamique et bienveillante

Montée en compétences sur des projets techniques

Moments de convivialité réguliers

Qualifications

• Formation ou expérience équivalente dans un service administratif.
• Capacité à traiter sans erreur les documents administratifs.
• Maîtrise des procédures réglementaires.

Responsabilités

• Gérer, traiter et suivre les dossiers clients.
• Assurer la liaison entre les commerciaux et les clients.
• Préparer et transmettre les documents administratifs nécessaires.
• Garantir le respect des délais et la conformité réglementaire.
• Contribuer à la fluidité du parcours client.

Connaissances

Rigueur et précision

Suivi méthodique et autonome des dossiers

Réactivité maximale

Sens de l'organisation

Autonomie

Esprit d’équipe

Formation

Bac +2 minimum de type BTS Assistant de gestion PME-PMI

Description du poste

Le groupe AURALIANCE, acteur majeur de la transition énergétique en France, connaît une croissance solide et affirmée avec un chiffre d’affaires consolidé de 38 millions d’euros à fin 2023.

Adressant à la fois des cibles de particuliers et de professionnels, le groupe Auraliance, à travers ses différentes filiales, propose une offre à 360° allant de la rénovation énergétique (installations photovoltaïques petite et grande puissance, pompes à chaleur), en passant par le diagnostic immobilier et la commercialisation d’équipements énergétiques.

Votre rôle ?

Au sein d'un service de 5 personnes et sous la supervision de la Responsable Administrative PV BtoC, vous veillez au bon suivi administratif et commercial des dossiers clients dans les domaines du photovoltaïque, de la pompe à chaleur et de l’isolation, en appui aux équipes commerciales, pour assurer la fluidité des ventes, la satisfaction client et la conformité des documents.

Vos missions principales ?

• Gérer, traiter et suivre les dossiers clients (création, vérification, complétude).
• Assurer la liaison entre les commerciaux, les clients et les organismes externes (fournisseurs, administrations, organismes de subvention).
• Préparer et transmettre les documents administratifs nécessaires à la finalisation des projets (contrats, devis, demandes de subventions, autorisations).
• Garantir le respect des délais, la conformité réglementaire et la traçabilité des échanges.
• Contribuer à la fluidité du parcours client, en assurant un suivi rigoureux et réactif des dossiers.

Savoir-être :

• Rigueur et précision : traitement sans erreur des documents administratifs et des données clients.
• Suivi méthodique et autonome des dossiers : capacité à avancer sur les dossiers sans avoir besoin d’être relancé, en respectant les délais et les étapes clés.
• Réactivité maximale : réponses rapides et efficaces aux demandes internes (commerciaux, direction) et externes (clients, administrations).
• Sens de l'organisation : gestion simultanée de plusieurs dossiers avec priorisation claire.
• Autonomie : capacité à s’auto-organiser et à prendre des initiatives pour fluidifier les processus.
• Esprit d’équipe : collaboration fluide avec les commerciaux et les autres services.

Savoir-faire :

• Gestion administrative des ventes
• Suivi de dossiers clients
• Maîtrise des procédures réglementaires

Formation :

• Formation : Bac +2 minimum de type BTS Assistant de gestion PME-PMI, BTS ou expérience équivalente dans un service administratif.

Les atouts du poste ?

Une mission à impact : accompagner la croissance d’un groupe en pleine expansion au service de l’environnement.

Une équipe bienveillante, en ligne avec les enjeux de la transition environnementale.

L’implication quotidienne de votre expertise aux côtés de collègues experts multidisciplinaires, sur des projets techniques d’envergure.

Une montée en compétences sur les projets de transition énergétique dans divers secteurs d’activités.

L'équipe est jeune et dynamique, un moment idéal pour découvrir toutes les phases d'un projet et évoluer au sein du groupe.

Des moments de partage et de convivialité réguliers pour renforcer la cohésion et maintenir une bonne humeur au quotidien !