Assistant administratif commercial / Assistante administratif commercial

ISOWATT; Bordeaux; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en transition énergétique à Bordeaux recherche un administrateur commercial pour gérer le suivi des dossiers clients liés aux projets photovoltaïques. Vous rejoindrez une équipe dynamique, apportant des solutions pour améliorer la satisfaction client et assurer la conformité des documents. Si vous êtes rigoureux, autonome et aimez travailler en équipe, postulez pour contribuer à une croissance durable et à des projets à impact.

Prestations

Ambiance de travail conviviale

Montée en expérience dans des projets d'envergure

Moments de partage réguliers

Qualifications

• Traitement sans erreur des documents administratifs.
• Capacité à avancer sur les dossiers de manière autonome.
• Réponses rapides et efficaces aux demandes internes et externes.

Responsabilités

• Gérer, traiter et suivre les dossiers clients.
• Assurer la liaison entre les commerciaux, les clients et les organismes externes.
• Préparer et transmettre les documents administratifs nécessaires.

Connaissances

Rigueur et précision

Suivi méthodique et autonome des dossiers

Réactivité

Sens de l'organisation

Autonomie

Esprit d’équipe

Formation

Bac +2 minimum de type BTS Assistant de gestion PME-PMI

Description du poste

Le groupe AURALIANCE, acteur majeur de la transition énergétique en France, connaît une croissance solide avec un chiffre d’affaires consolidé de 38 millions d’euros à fin 2023.

Adressant à la fois des cibles de particuliers et de professionnels, le groupe Auraliance, à travers ses différentes filiales, propose une offre à 360° allant de la rénovation énergétique (installations photovoltaïques petite et grande puissance, pompes à chaleur), en passant par le diagnostic immobilier et la commercialisation d’équipements énergétiques.

Votre rôle ?

Au sein d'un service de 5 personnes et sous la supervision de la Responsable Administrative PV BtoC, vous veillez au bon suivi administratif et commercial des dossiers clients dans les domaines du photovoltaïque, de la pompe à chaleur et de l’isolation, en appui aux équipes commerciales, pour assurer la fluidité des ventes, la satisfaction client et la conformité des documents.

Vos missions principales ?

• Gérer, traiter et suivre les dossiers clients (création, vérification, complétude).
• Assurer la liaison entre les commerciaux, les clients et les organismes externes (fournisseurs, administrations, organismes de subvention).
• Préparer et transmettre les documents administratifs nécessaires à la finalisation des projets (contrats, devis, demandes de subventions, autorisations).
• Garantir le respect des délais, la conformité réglementaire et la traçabilité des échanges.
• Contribuer à la fluidité du parcours client, en assurant un suivi rigoureux et réactif des dossiers.

Savoir être :

• Rigueur et précision : traitement sans erreur des documents administratifs et des données clients.
• Suivi méthodique et autonome des dossiers : capacité à avancer sur les dossiers sans avoir besoin d’être relancé, en respectant les délais et les étapes clés.
• Réactivité maximale : réponses rapides et efficaces aux demandes internes (commerciaux, direction) et externes (clients, administrations).
• Sens de l'organisation : gestion simultanée de plusieurs dossiers avec priorisation claire.
• Autonomie : capacité à s’auto-organiser et à prendre des initiatives pour fluidifier les processus.
• Esprit d’équipe : collaboration fluide avec les commerciaux et les autres services.

Savoir-faire :

• Gestion administrative des ventes
• Suivi de dossiers clients
• Maîtrise des procédures réglementaires

Formation :

• Formation : Bac +2 minimum de type BTS Assistant de gestion PME-PMI, BTS ou expérience équivalente dans un service administratif.

Les atouts du poste ?

Une mission à impact : accompagner la croissance d’un groupe en pleine expansion au service de l’environnement.

Une grande bienveillance de l’équipe, en ligne avec les enjeux de la transition environnementale.

L’implication quotidienne de votre expertise au sein de collègues experts multidisciplinaires, sur des projets de large envergure technique.

Une montée en expérience sur les projets de transition énergétique dans tous les secteurs d’activités.

L'équipe est jeune et agile, offrant une opportunité de voir toutes les phases d'un projet et de grandir dans le groupe.

Des moments de partage et de convivialité réguliers pour fédérer et maintenir une bonne humeur au quotidien !