Assistant Administratif - CDD de 2 mois H/F

Willis Towers Watson; Orléans; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil et de courtage propose un CDD de 2 mois dans le département Affinitaire. Vous serez responsable de la gestion des adhésions et des sinistres, tout en assurant la relation client et la mise à jour des dossiers. Ce poste convient aux candidats ayant une première expérience en gestion administrative, souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et professionnel.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative requise.
• Maîtrise des outils informatiques nécessaire.
• Capacité à travailler en équipe et autonomie appréciée.

Responsabilités

• Gérer un système dédié pour le produit.
• Assurer la relation client écrite liée aux contrats.
• Informer le client des actions en cours.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Organisation

Goût pour le travail en équipe

Réactivité

Dynamisme

Aisance relationnelle

Aisance rédactionnelle

Formation

Bac à Bac+2

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Le rôle

Intégré(e) au sein du Département Affinitaire, dans le cadre d’un CDD de 2 mois (du 1er juillet au 29 août), vos missions sont les suivantes :

• Gérer un système dédié pour un produit donné, en fonction des délégations, comprenant :
• Les adhésions : acceptation, saisie, modification
• Les sinistres : instruction du dossier à réception des pièces nécessaires, indemnisation du sinistre en respectant les engagements clients (délais et qualité)
• Assurer au quotidien la relation client écrite relative aux contrats dont il a la charge
• Informer le client des actions en cours
• Gérer le désarchivage et la destruction des dossiers identifiés sur votre périmètre
• Mise à jour de la base de suivi des dossiers détruits

Les exigences

• De formation Bac à Bac+2, vous justifiez d’une première expérience professionnelle en gestion administrative.
• Maîtrise des outils informatiques
• Autonomie, rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe
• Réactivité et dynamisme
• Aisance relationnelle et rédactionnelle

Le processus de candidature

1. Entretien téléphonique avec le/la chargé(e) de recrutement
2. Entretien avec le/la manager
3. Entretien avec N+1 ou une personne de l’équipe

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.

Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d’entreprise et de la gestion du capital, afin d’aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques, à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures.

Le groupe WTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.

Pour plus d’informations, suivez-nous sur LinkedIn :

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WTW, employeur garantissant l’égalité des chances

Nous nous engageons à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi et à fournir des ajustements et aménagements pour les candidatures, les entretiens et les conditions de travail à tous les candidats. Si vous anticipez des obstacles, depuis le processus de candidature jusqu'à votre intégration chez WTW, veuillez envoyer un e-mail à : [e-mail]