Assistant administratif / Assistante administrative et comptable

Fondation Bon Sauveur d'Alby

Albi

On-site

EUR 21,000 - 27,000

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Job summary

La Fondation Bon Sauveur d'Alby recherche un(e) Assistant administratif (H/F) en CDD, 31,5 heures par semaine, au Bureau des admissions et des sorties à Albi. Le poste implique une participation aux astreintes week-end et jours fériés, et l’articulation avec les services supports et les partenaires externes.

Intégré(e) à une équipe de six assistants, vous assurez la gestion administrative des dossiers, le suivi des droits des usagers et la facturation, dans un cadre réglementé et centré sur la

Qualifications

  • Accueil et information des usagers dans le respect des droits.
  • Gestion des dossiers patients et résidents tout au long de la prise en charge.
  • Gestion financière des séjours et suivi de la facturation.

Responsibilities

  • Accueillir et accompagner les usagers et professionnels.
  • Gérer les dossiers patients et résidents et assurer le suivi administratif.
  • Réaliser la facturation et le recouvrement des impayés.
  • Gérer les biens et fonds des usagers et assurer les dépôts.

Skills

Accueil
Gestion administrative
Facturation
Suivi des droits
Recouvrement impayés

Job description

La Fondation Bon Sauveur d'Alby, premier employeur d'Albi, est une institution privée à but non lucratif dédiée à l'accompagnement, aux soins et à l'éducation des personnes souffrant de troubles de la santé mentale, de handicaps ou d'addictions.La Fondation s'est imposée comme un pilier dans le domaine de la psychiatrie dans la région Occitanie.Elle se distingue par son impact social, ses projets innovants, ses opportunités de développement professionnel et son environnement de travail collaboratif.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) :Assistant administratif (H/F)Poste à pourvoir en CDD à hauteur de 31.5 heures par semaine au sein du Bureau des admissions et des sorties avec participation aux astreintes de week-end et jours fériés. Au sein du Bureau des admissions et des sorties, vous participez directement à la qualité de l’accueil et de la prise en charge des patients et résidents.Intégré(e) à une équipe de 6 assistants administratifs, sous la responsabilité de la Responsable du Bureau des Admissions, vous assurez la gestion administrative des dossiers des usagers tout au long de leur parcours.Votre rôle se situe à l’interface entre les usagers, les équipes soignantes, les services administratifs et financiers et les partenaires institutionnels externes.C’est un poste polyvalent qui associe accueil, gestion administrative, facturation, suivi des droits des usagers et gestion de procédures réglementées, notamment dans le domaine des soins sans consentement.

Vos missions principales :
  • Accueillir et accompagner les usagersVous contribuez à la qualité de l’accueil et de l’information des usagers, dans le respect de leurs droits.
  • À ce titre, vous :accueillez les usagers, leur entourage ainsi que les professionnels internes et externes ;participez à la qualité de l’information délivrée aux usagers ;contribuez à la qualité globale de leur prise en charge administrative.
  • Assurer la gestion administrative des dossiers patients et résidentsVous assurez le suivi administratif des usagers tout au long de leur prise en charge.Vous êtes notamment chargé(e) de :recueillir et contrôler les données nécessaires à la prise en charge financière du séjour ;assurer la facturation des séjours d’hospitalisation et des prises en charge ;traiter les retours de facturation, notamment les refus de prise en charge et les rejets ;assurer le recouvrement des impayés et le suivi du contentieux ;participer le traitement du courrier.
  • Gérer les biens et fonds des usagersEn lien avec les services financiers, les équipes soignantes, les assistantes sociales et les représentants légaux, vous :assurez la gestion de la caisse des biens et fonds des pensionnaires ;réalisez le suivi de la caisse et les dépôts au coffre ;assurez la gestion des fonds des usagers dans le respect des procédures établies.
  • Participer au suivi des soins sans consentement et des mesures d’isolement-contentionEn alternance avec les autres assistants administratifs du service, vous assurez le suivi administratif de procédures particulièrement encadrées.Vous êtes amené(e) à :réceptionner et contrôler les certificats et documents relatifs aux hospitalisations en soins sans consentement ;suivre les échéances, décisions et arrêtés relatifs à ces mesures ;garantir l’information du patient concernant ses droits et ses voies de recours ;assurer le lien avec les différents interlocuteurs internes et externes : Tribunal, ARS, Préfecture… ;assurer la mise à jour du Livre de la Loi.
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