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Une agence de recrutement spécialisée recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour accueillir les usagers et gérer les tâches administratives. Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique ainsi que du traitement du courrier. Une expérience préalable en accueil ou administration est souhaitée. Rejoignez une équipe dynamique où vous pourrez mettre à profit vos compétences organisationnelles.
Notre client spécialisé dans le domaine du social, intervient auprès de la petite enfance jusqu'au grand âge, propose un poste d'Assistant administratif et accueil.
Missions principales :
1 - ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE
- Accueillir les usagers, visiteurs et prestataires sur place ou par téléphone et les orienter en fonction de leurs besoins
- Renseigner les usagers, visiteurs, salariés et intervenants sur place ou par téléphone
- Répondre aux demandes des usagers / résidents / salariés
- Gérer la boîte mail et transmettre les informations
2 - GESTION DU COURRIER ET DIFFUSION D'INFORMATION
- Réceptionner, distribuer et expédier les courriers et colis
- Assurer le traitement des courriers départ
- Enregistrer le courrier « départ » et « arrivée »
- Gérer les tableaux de stocks et de distribution
- Afficher et diffuser l'information et documentation
- Rédiger les courriers de réponse suivant les demandes des services
3 - PARTICIPATION A LA GESTION ADMINISTRATIVE
- Créer et actualiser les outils nécessaires au fonctionnement du service : tableaux, registres,
- Rédiger, transmettre et classer les documents dans le cadre des besoins administratifs
- Gestion et suivi des factures et le processus de transmission et traitement
- Suivre les différents règlements et participations des usagers et salariés
- Prendre et suivre les rendez-vous