Assistant administratif acces aux droits en EDS Ivry-Sur-Seine (F/H)

Département du Val-de-Marne; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Département du Val-de-Marne recherche un assistant administratif accès aux droits pour garantir l'accès aux droits sociaux des usagers. Ce rôle inclut l'accueil physique et téléphonique, la réalisation de bilans et le soutien administratif collaboratif. Le candidat doit être diplômé d'un Bac ou BTS en services sociaux et démontrer des compétences en accueil et analyse. Une expérience en travail d'équipe est souhaitée.

Qualifications

• Diplôme requis: Bac pro ou technologique, BTS en services sociaux.
• Capacité d'accueil et écoute des usagers.
• Reconnaissance pour l'analyse et le travail en équipe.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers.
• Réaliser les Bilans d'Accès aux Droits.
• Collaborer avec les assistantes sociales pour le suivi administratif.

Connaissances

Accueillir le public

Capacités d'analyse

Collaboration en équipe

Formation

Baccalauréat professionnel ou technologique, BTS, DUT en secteur social

Description du poste

Assistant administratif accès aux droits en EDS Ivry-Sur-Seine (F/H), Ivry-sur-Seine

Département du Val-de-Marne

Présentation générale des missions

L'assistant administratif accès aux droits assure aux personnes reçues l’accès à l’ensemble de leurs droits sociaux et garantit un suivi administratif de leurs dossiers en collaboration avec les assistants sociaux (AS).

Comme l’ensemble des collaborateurs en EDS, il/elle participe à l’accueil physique et téléphonique.

Missions principales :

• Assurer le 1er accueil physique ou téléphonique
• Assurer l'accueil spécialisé, réaliser les Bilans d'Accès aux Droits, mettre à disposition des usagers les outils numériques
• Suivi des activités
• Activités en collaboration avec les assistantes sociales

Expérience requise

• Vous êtes titulaire d'un baccalauréat professionnel ou technologique (ST2S, SPVL, autre bac) ou d'un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S, ESF, autre BTS du secteur social), DUT carrières sociales…
• Vous savez accueillir de manière adaptée le public ou interlocuteurs téléphoniques
• Vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse
• Vous savez travailler en collaboration et en équipe