Assistant Admin Auto – Gestion Clientèle & Planning

Taleez; Vitrolles; Sur place; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Taleez recherche une assistant(e) administratif(ve) en Provence-Alpes-Côte d'Azur, Vitrolles, pour accompagner l’équipe dans la gestion client et le support opérateur au quotidien.

Vous assurez l’accueil, le standard téléphonique, le suivi des dossiers assurance et expertise automobile, la prise de rendez-vous et le traitement des mails, avec rigueur, autonomie et sens de l’organisation.

Qualifications

• Organisé(e) et rigoureux(se), vous possédez une expérience significative dans le domaine de l’automobile.
• Des connaissances en comptabilité seraient un plus
• Reconnu(e) pour votre rigueur et votre autonomie, vous possédez le sens de l'organisation et la gestion des priorités
• Vous disposez d'une aisance relationnelle et rédactionnelle.
• Vous maîtrisez le pack Office et les outils informatiques en général.
• Vous faites preuve de réactivité, d'esprit d'équipe
• Connaissance du vocabulaire technique lié à la réparation automobile
• Expérience dans le secteur de l’assurance et/ou de l’Expertise Automobile serait un atout majeur

Responsabilités

• Accueil des clients
• Gestion du Standard téléphonique
• Gestion dossiers assurance/experts/clients
• Gestion des rendez-vous / planification atelieren collaboration avec le Chef d’atelier
• Suivi dossiers clients
• Traitement des mails
• Etats des lieux des véhicules

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Relationnel

Rédaction

Pack Office

Outils informatiques

Esprit d'équipe

Vocabulaire auto

Assurance auto

Description du poste

Taleez recherche une assistant(e) administratif(ve) en Provence-Alpes-Côte d'Azur, Vitrolles, pour accompagner l’équipe dans la gestion client et le support opérateur au quotidien.

Vous assurez l’accueil, le standard téléphonique, le suivi des dossiers assurance et expertise automobile, la prise de rendez-vous et le traitement des mails, avec rigueur, autonomie et sens de l’organisation.