ASSIST. TECHNIQUE ET PLANIF.

Monnoyeur; France; Remote; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

JR3318R.P.A, filiale du Groupe Monnoyeur, recherche un Assistant technique et planification à Charnay-lès-Mâcon pour prendre en charge les demandes d’interventions et planifier les actions avec les équipes. Vous assurerez le suivi des pièces et des documents administratifs liés.

Profil Bac à Bac+2 en administratif ou logistique, maîtrise des outils informatiques et sens du service. Poste en CDI, temps plein sur site.

Qualifications

• Niveau Bac à Bac+2 en administratif ou logistique ou expérience équivalente.
• Connaissance des outils informatiques et systèmes d’information.
• Souhaite expérience en planification et gestion de commandes.

Responsibilities

• Recevoir les demandes d’interventions via différents canaux et les enregistrer.
• Ouvrir et suivre les dossiers d’intervention dans l’outil métier.
• Planifier les interventions et transmettre les modifications.
• Gérer les commandes de pièces et suivre les livraisons.
• Renseigner les données liées aux interventions et assurer la conformité.

Skills

Planification

Gestion de commandes

Connaissance informatique

Ecoute active

Education

Bac à Bac+2 en administratif ou logistique

Tools

Outils métier

Systèmes d’information

Job description

## ASSIST. TECHNIQUE ET PLANIF.Apply: Onsite: CHARNAY LES MACON: Full time: Posted Today: JR3318R.P.A, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention.R.P.A est une entreprise aux valeurs humaines, telles que le Respect, l’Esprit d’entreprendre, le courage et la convivialité qui animent l’ensemble de nos équipes dans un esprit d’inclusion et de proximité.Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) technique et planification.**Job Description Summary**JOB PURPOSE Based on the activities assigned by his/her superiors, the technical and planning assistant receives requests for service and plans the work of operational teams on the road. He/she is responsible for ordering the parts required for interventions.**Job Description****ACTIVITES SIGNIFICATIVES**Planification* Réceptionner les demandes d’interventions des parties prenantes internes et externes (clients, équipes opérationnelles, etc.) sur tous les types de canaux (téléphone, mails, outils métiers, etc.)* Ouvrir et suivre les dossiers d’intervention pour chaque demande dans l’outil métier* Planifier les interventions dans les outils métier, sur la base des conditions d’interventions des clients internes et externes,* Transmettre les modifications de planification des interventions aux parties prenantes internes et externes (clients, équipes opérationnelles, etc.)* Traiter les commandes internes et externes de pièces nécessaires aux interventions et assurer le suivi des commandes externes* Planifier et organiser, le cas échéant, les visites générales périodiques de sécurité sur les matériels du périmètre dans le respect des délais réglementaires* Assurer, le cas échéant, la commande des prestataires externes intervenant dans le cadre des visites générales périodiques et communiquer les rapports d’intervention aux parties prenantes internes et externesGestion administrative* Imputer, le cas échéant, les factures fournisseurs des prestataires dans le cadre des visites générales périodiques de sécurité, et gérer, le cas échéant, les demandes d’avoirs* S’assurer de la réception des documents nécessaires avant la planification de l’intervention (devis signé, bon de commande, etc.)* Renseigner et mettre à jour les données liées aux interventions (devis, autorisations, satisfaction clients, etc.) de son périmètre dans les outils métier**RESPONSABILITES ET LATITUDES D’ACTION**Être garant(e) de la conformité, qualité et du délai de la planification des interventionsÊtre garant(e) de la création et du suivi des dossiers d’interventions dans l’outil métierÊtre garant(e) des commandes de pièces nécessaires aux interventionsConnaitre et appliquer les procédures et règles de conformité internes et externes**CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES****Diplôme(s) et/ou expérience(s)**Niveau Bac à Bac +2 dans le domaine administratif ou logistique souhaité et/ou expérience significative souhaitée**Connaissance(s) spécifique(s)***Compétence(s) technique(s)*Connaissance générale dans le domaine administratif (planification, gestion de commandes, etc.)Connaissance générale des outils informatiques et systèmes d’information*Compétence(s) comportementale(s)*Sens relationnelRigueurRéactivitéEcoute activeAdaptabilité