Asiistante Commerciale H / F

TORDJMAN METAL; Bobigny; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Bobigny recherche une secrétaire commerciale pour accueillir les clients, les conseiller sur des produits techniques et gérer les devis et commandes. Le candidat idéal démontre un excellent sens du service client, de l'organisation et une bonne maîtrise des outils informatiques. Cette position requiert également la capacité à travailler en équipe tout en respectant les impératifs de l'entreprise.

Qualifications

• Expérience en service client appréciée.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients au téléphone et en personne.
• Conseiller sur les produits techniques.
• Gérer les informations clients et les commandes.

Connaissances

Service client

Aisance avec les chiffres

Compréhension produits techniques

Compétences informatiques et ERP

Dynamisme

Excellent relationnel

Organisation

Rigueur

Description du poste

Nous recherchons actuellement une secrétaire commerciale pour rejoindre notre équipe dynamique Missions : - Accueil physique et téléphonique des clients - Conseil - aide au choix sur les produits techniques - Gestion des de informations clients - Saisie et traitement des devis et commandes jusqu'à la livraison - Traitement des réclamations clients - Reporter des informations -remarques- anomalies

Compétences attendues : - Très orienté(e) service client - Aisance avec les chiffres et calcul mental - Aisance compréhension produits techniques - Aisance outils informatiques et ERP - Enthousiasme et dynamisme - Excellent relationnel - Organisation et rigueur - Capacité à travailler au sein d'un équipe en respectant l'organisation et les impératifs de l'entreprise