Architecte Solution & Lead Technique – Dynamics 365 CRM

Onyx-Conseil; Lyon; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Onyx-Conseil à Lyon recherche un responsable technique pour piloter le périmètre Microsoft Dynamics 365 CRM et encadrer une équipe de 4 développeurs.

Vous challengerez les choix techniques, assurerez le delivery et garantirez la qualité des livrables. Vous serez l’interface entre les équipes techniques et métiers et animerez les ateliers avec les métiers et BPO.

Ce rôle nécessite une forte capacité à arbitrer et à faire évoluer la solution CRM en fonction des besoins clients.

Qualifications

• Bonne compréhension des architectures CRM et des enjeux métier
• Capacité à fédérer et mener une équipe technique autour d’un périmètre complexe
• Aptitude à challenger les choix techniques et à prendre des décisions structurantes

Responsabilités

• Prendre la responsabilité technique du périmètre Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Encadrer et accompagner une équipe de 4 développeurs.
• Challenger les choix techniques proposés par l’équipe.
• Piloter le delivery technique.
• Garantir la qualité des livrables.
• Définir et faire respecter les bonnes pratiques techniques.
• Animer les ateliers avec les équipes métiers et BPO.
• Assurer l interface entre les équipes techniques et fonctionnelles.
• Participer aux arbitrages sur la solution CRM.

Connaissances

Leadership

Delivery management

Stakeholder facilitation

Architecture governance

Outils

Microsoft Dynamics 365 CRM

Description du poste

Onyx-Conseil à Lyon recherche un responsable technique pour piloter le périmètre Microsoft Dynamics 365 CRM et encadrer une équipe de 4 développeurs.

Vous challengerez les choix techniques, assurerez le delivery et garantirez la qualité des livrables. Vous serez l’interface entre les équipes techniques et métiers et animerez les ateliers avec les métiers et BPO.

Ce rôle nécessite une forte capacité à arbitrer et à faire évoluer la solution CRM en fonction des besoins clients.