Architecte Réseaux WAN H / F H / F

Dans le cadre d’un contrat de Services managés Réseau et Sécurité pour notre Client évoluant dans le secteur aéronautique et spatial, nous constituons les futures équipes sur un périmètre géographique international.

Ces futures équipes opérationnelles auront la charge de la production des services sur les Lignes de service LAN, WAN, Mobilité, Automatisation et Sécurité.

Dans ce contexte, nous recrutons un Architecte WAN en Contrat à Durée Indéterminée qui sera basé à Toulouse sur le site de notre Client.

L’Architecte de la ligne de produits WAN adresse les périmètres WAN du Client suivants :

• Supplier & Partner connectivity

En tant qu'Architecte PSL (Product Service Line – Ligne de Service Produit) vous êtes Expert technique de haut niveau dans le domaine PSL qu’il adresse.

Vous fournissez à la PSL votre expérience, expertises et participez à la production en support des équipes internes N3 (basées en France, Allemagne, Espagne et Angleterre) et sur les crises si nécessaire.

Vous êtes le point de contact privilégié du Client pour chaque question d'expertise technique en lien avec sa PSL.

Sur chacune des lignes de produits, l'Architecte travaille en collaboration avec un Responsable opérationnel et sous la responsabilité du Directeur des Opérations.

Ce binôme (Architecte / Responsable opérationnel) a pour mission, au niveau de chaque PSL, de :

• Fournir le support nécessaire à la résolution dans les délais et la qualité des Incidents et Problèmes complexes,
• D'être une force de proposition et conseil en apportant son expertise technique et leur veille technologique afin de soutenir le Client dans l'évolution de son infrastructure réseau et sécurité.

Vous pouvez travailler sur des sujets de Run comme de Build afin de conserver une connaissance approfondie des questions techniques liées à sa PSL.

Vos principales missions sont de :

Fournir à la PSL un haut niveau d'expertise

Être l’interlocuteur principal interne et pour le client sur tous les sujets techniques de la PSL.

Echanger avec les Product Owner et les Architectes du Client autour des activités de la PSL (Run, Projets).

Fournir un soutien aux équipes techniques en cas de besoin

Interagir avec les Chefs de projet internes et clients sur les activités Projets (Build).

Proposer des axes d’amélioration / d’innovation

Participer aux principales réunions avec le client (techniques, opérationnelles).

Assurer le reporting de son activité auprès du Directeur des Opérations.

Votre profil

Vous justifiez impérativement d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire.

Maitrise de l’anglais obligatoire (oral et écrit).

Vous disposez d’un permis de conduire.

Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur seront de réels atouts pour la réussite de cette aventure.

Localisation du poste

Lieu de travail : Toulouse

Critères candidat

Niveau d'étude recherché : F-Master ou équivalent.

Expérience minimum : 6 ans ou plus.

Connaissances techniques souhaitées

Environnements techniques :

Langue(s) de travail

• Français (D-Maitrise professionnelle complète)
• Anglais (D-Maitrise professionnelle complète)