Architecte Fonctionnel / Solution Salesforce F/H - CDI

FAB Group; L'Île-Saint-Denis; Sur place; EUR 75 000 - 80 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Épargne salariale

Participation et intéressement

Plan d'épargne entreprise

Résumé du poste

FAB Group accompagne l'un de ses clients, acteur majeur de l'assurance, dans le recrutement d'un Architecte Fonctionnel Salesforce F/H en CDI à Saint-Denis (93).

Profil orienté fonctionnel, capable de concevoir des solutions cohérentes de bout en bout et de dialoguer avec les équipes IT et les experts Salesforce. Rémunération fixe 75 à 80 k€ brut annuel, variable 5–6 k€ et épargne salariale; package global estimé entre 84 et 94 k€ brut.

Qualifications

• Expérience confirmée sur Salesforce CRM, orientation fonctionnelle.
• Capacité à concevoir des solutions end-to-end et à challenger les besoins métier.
• Maîtrise des flux, données, interfaces et intégration SI.
• Anglais technique attendu pour travailler avec la documentation Salesforce.
• Capacité à dialoguer avec des experts techniques et équipes de développement.

Responsabilités

• Concevoir des solutions Salesforce fonctionnelles end-to-end.
• Faire le lien entre les besoins métier et les équipes IT.
• Accompagner Product Owners et Product Managers dans le cadrage.
• Définir parcours, règles de gestion et données.
• Prendre en compte flux, sécurité et intégration.
• Proposer et défendre des choix de solution.
• Converger les parties prenantes autour de la solution cible.
• S'appuyer sur Salesforce pour challenger les conceptions.
• Suivre la cohérence entre besoin, solution et mise en oeuvre.

Connaissances

Salesforce CRM

Analyse métier

Conception fonctionnelle

Gestion données et flux

Intégration SI

Sécurité SI

Gestion parties prenantes

Outils

Salesforce

Description du poste

Brief

FAB Group, cabinet de recrutement, accompagne l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'assurance, dans le recrutement d'un(e) Architecte Fonctionnel(le) / Solution Salesforce F/H en CDI.

Le poste s'adresse à un profil avant tout fonctionnel, capable de comprendre les besoins métier, de les challenger et de concevoir des solutions cohérentes de bout en bout.

Une bonne maîtrise de Salesforce et un véritable socle technique restent indispensables pour dialoguer efficacement avec les experts techniques et sécuriser les choix de conception.

L'entreprise

Notre client est un acteur majeur de l'assurance en France et en Europe, engagé dans une transformation importante de son système d'information et de ses usages digitaux.

Vous rejoindrez la Direction des Systèmes d'Information, au sein d'une équipe dédiée aux plateformes CRM et à l'engagement client, travaillant notamment autour de Salesforce.

L'environnement réunit des Product Owners, Product Managers, architectes, expertes et experts Salesforce, développeuses et développeurs, équipes sécurité ainsi que différents partenaires externes.

Votre mission

Au sein de la Design Authority / Solution Team, vous intervenez sur la conception fonctionnelle des solutions Salesforce et faites le lien entre les besoins métier et les équipes IT.

Vos principales missions seront de :

• > Comprendre, reformuler et challenger les besoins métier ;
• > Accompagner les Product Owners, Product Managers et interlocutrices/interlocuteurs métier dans le cadrage des sujets ;
• > Concevoir des solutions fonctionnelles end-to-end cohérentes avec le SI ;
• >Définir les parcours, règles de gestion, données et interactions nécessaires ;
• > Prendre en compte les flux, interfaces, enjeux de sécurité et contraintes d'intégration ;
• > Proposer et défendre les choix de solution les plus pertinents ;
• > Faire converger les différentes parties prenantes autour de la solution cible ;
• > Vous appuyer sur votre maîtrise de Salesforce pour challenger les conceptions et choix d'implémentation ;
• > Suivre la cohérence entre le besoin exprimé, la solution retenue et sa mise en oeuvre .

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les expertes et experts techniques Salesforce déjà présents dans l'équipe.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée sur Salesforce CRM, avec une forte orientation fonctionnelle et conception de solutions.

Vous maîtrisez notamment :

• > L'analyse et le challenge des besoins métier ;
• > La conception fonctionnelle de solutions Salesforce ;
• > La vision end-to-end d'un parcours ou d'une solution ;
• > Les problématiques de données, flux, interfaces et intégration SI ;
• > L'écosystème Salesforce CRM et ses principes de fonctionnement ;
• > Les enjeux techniques permettant de dialoguer efficacement avec des expertes/experts techniques et des équipes de développement.

Votre background technique vous permet également de comprendre du code, challenger des choix d'implémentation et valider des conceptions, sans être dans une logique de développement au quotidien.

Des parcours comme Business Analyst Salesforce senior, Consultant(e) Fonctionnel(le) Salesforce, Architecte Fonctionnel(le) Salesforce, Consultant(e) Solution Salesforce ou Product Owner Salesforce senior peuvent particulièrement correspondre.

Une expérience dans l'assurance, la banque ou les services financiers est appréciée mais non indispensable.

Un anglais technique permettant notamment de travailler avec la documentation Salesforce est attendu.

Informations contractuelles :

• > CDI
• > Saint-Denis (93)
• > Rémunération fixe : 75 à 80 kEUR brut fixe annuel selon profil et expérience
• > Rémunération possible sur 12 ou 13 mois
• > Variable individuel : environ 5 à 6 kEUR brut annuel, selon l'atteinte des objectifs
• > Participation et intéressement : historiquement autour de 1 à 1,5 mois de salaire
• > Épargne salariale / plan d'épargne entreprise, avec des dispositifs d'abondement particulièrement intéressants sur le long terme
• > À titre indicatif, l'épargne constituée peut représenter un montant significatif après plusieurs années d'ancienneté, selon les versements et dispositifs d'abondement
• > Package annuel global pouvant ainsi se situer autour de 84 à 94 kEUR brut, selon le niveau de fixe, le variable et les dispositifs collectifs
• > Environnement grand groupe offrant des possibilités d'évolution et de mobilité interne

Ref 30933816