Architecte Campagnes CRM & Parcours Client

Toyota; Vaucresson; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Toyota recherche un(e) Chargé(e) des Campagnes Clients à Vaucresson. Le candidat devra superviser les campagnes clients en optimisant l'acquisition et la satisfaction. Avec une formation Bac + 4/5, une expérience de plus de 2/3 ans est souhaitée. La maîtrise des outils comme SalesForce Marketing Cloud est indispensable. La connaissance en communication et un bon niveau d'anglais sont également requis. Des qualités comme l'autonomie, la polyvalence et le sens du service sont essentielles.

Qualifications

• Connaissances en communication et expérience client.
• Minimum 2/3 ans d'expérience dans le domaine.
• Capacité de travailler avec des outils multicanaux.

Responsabilités

• Développer les interactions clients à chaque étape du contact.
• Superviser et optimiser les campagnes clients.
• Gérer le calendrier des campagnes avec les équipes internes.

Connaissances

Outils bureautiques

Anglais courant

Rédaction de supports de communication

SalesForce Marketing Cloud

Gestion de prestataires

Formation

Bac + 4/5, Master en webmarketing ou informatique

Description du poste

Toyota recherche un(e) Chargé(e) des Campagnes Clients à Vaucresson. Le candidat devra superviser les campagnes clients en optimisant l'acquisition et la satisfaction. Avec une formation Bac + 4/5, une expérience de plus de 2/3 ans est souhaitée. La maîtrise des outils comme SalesForce Marketing Cloud est indispensable. La connaissance en communication et un bon niveau d'anglais sont également requis. Des qualités comme l'autonomie, la polyvalence et le sens du service sont essentielles.