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Appui MCO Applicatif Maximo (F/H)

JR France

Les Ulis

Sur place

EUR 40 000 - 55 000

Plein temps

Il y a 4 jours
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Résumé du poste

Aubay recherche un Appui MCO Applicatif Maximo pour renforcer son équipe applicative. Vous serez impliqué dans la gestion et le support des applications avec un accent sur l'agilité. Ce poste est une belle opportunité pour développer votre carrière dans un environnement dynamique et innovant.

Prestations

Accompagnement personnalisé pour montée en compétences
Mise à disposition de licences Udemy
Accès à un Lab' Innovation

Qualifications

  • Expérience dans le domaine de la maintenance et support N3.
  • Une première expérience en Agilité à l’échelle (Safe) est un plus.

Responsabilités

  • Appuyer les activités du PO et préparer les sessions métier.
  • Analyser les tickets utilisateurs et assurer le support utilisateur N3.
  • Contribuer à la planification des phases de recette et produire des US.

Connaissances

Autonomie
Rigueur
Méthode
Agile
Conception US
Support N3
Analyse incidents

Outils

Maximo
Safe

Description du poste

Rejoignez Aubay pour une nouvelle expérience en tant qu’Appui MCO Applicatif Maximo (F/H)

Vous recherchez l’opportunité de « booster » votre carrière en rejoignant un acteur majeur du marché de l’IT ?

AUBAY est l’un des principaux acteurs de la transformation digitale qui compte plus de 7800 consultants passionnés et atteint un chiffre d’affaires de 513,5 M€ en 2022 et ne cesse de croître.

Dans le cadre de notre développement d’activité, vous intégrerez notre équipe applicative qui regroupe les secteurs des télécoms, de l’automobile, du service public ou encore du retail.

Ayant un rôle d’appui MCO pour les différentes versions de l’application tant sur le volet Build que sur le volet RUN, vos Missions au quotidien consisteront à :

  • Appuyer les activités du PO
  • Formuler et prioriser les besoins (fonctionnels et non fonctionnels)
  • Préparer et animer les sessions métier
  • Produire, faire valider et pondérer les US
  • Contribuer à l’animation des sessions d’arbitrage / consolidation de backlog sprint et version
  • Contribuer aux daily avec les équipes de réalisation
  • Contribuer aux recette des applications :
  • Contribuer à la planification des phases de recette et alerter en cas de problème de capacité
  • Contribuer à l’arbitrage et à la priorisation des anomalies issues de la recette et la capacité à produire les correctifs et/ou évolutifs
  • Participer à l’activité de recette en déroulant les cas de tests en appui de l’équipe recette
  • Assurer le support utilisateur N3
  • Analyser les tickets utilisateurs
  • Identifier anomalies et demandes d’évolutions
  • Produire et injecter les US / tickets dans les backlogs des applications concernées pour arbitrage

Compétences / connaissances attendues

  • Autonomie, rigueur et méthode
  • Connaissance des outils, méthodes et processus agile
  • Cérémonies agiles, conception US…
  • Connaissance des activités de conception et support N3
  • Techniques d’entretien, animation de sessions de travail, rédaction US, analyse incidents…
  • Connaissance du domaine maintenance
  • La connaissance du vocabulaire et des processus SNCF réseau est un plus
  • Connaissance du progiciel Maximo
  • La connaissance Safe est un plus

Expérience attendue

  • Expérience dans l’activité de conception / support N3 dans un contexte multi-assets (BO / FO / Mobile)
  • Expérience dans le domaine maintenance
  • Une première expérience dans un contexte Agilité à l’échelle (Safe) est un plus

L’expérience AUBAY

  • Un process de recrutement court
  • En CDI chez Aubay, en missions longues de 2-3 ans pour nos clients grands comptes
  • Une communauté d’experts pour échanger et partager au travers de meet’up, blogs…
  • Un accompagnement personnalisé pour une montée en compétences technique et fonctionnelle avec à la clé des certifications (mise à disposition de licences Udemy, formation...)
  • Un Lab’ Innovation en pleine ébullition pour faire émerger les sujets novateurs de demain
  • Aubay encourage la diversité sous toutes ses formes et garantit l'égalité des chances à tous les candidats. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et nous proposons tous les aménagements nécessaires

Si vous souhaitez travailler avec des entreprises connues du grand public, donner du sens à vos projets et si vous appréciez le challenge, n’attendez plus, postulez et rejoignez l’aventure AUBAY.

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