Apprentissage Bac+3 - Assistant coordinateur comptes clients H/F

Renault Group; Noisy-le-Grand; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche des talents pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que support au sein de la Direction Clients, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement moderne et convivial, où chaque jour apporte de nouveaux défis. Vous serez impliqué dans la gestion de portefeuilles clients et le suivi des sinistres, tout en développant vos compétences en commerce. Avec un fort accent sur la diversité et l'inclusion, cette entreprise offre un cadre de travail enrichissant et des perspectives d'embauche après votre alternance. Si vous êtes rigoureux, organisé et passionné par le service client, cette opportunité est faite pour vous !

Prestations

Environnement de travail moderne

Télétravail occasionnel

Remboursement des frais de transport public

Accès à des offres de loisirs

Possibilité d'embauche après alternance

Qualifications

• Préparer un Bachelor en commerce avec un fort esprit d'initiative.
• Être rigoureux et organisé tout en maîtrisant le Pack Office.

Responsabilités

• Assister les gestionnaires sur leur portefeuille clients Grands comptes.
• Suivre les sinistres assurances et assister la cellule bonus écologique.

Connaissances

Esprit d’initiative

Rigueur

Organisation

Travail en équipe

Adaptabilité

Formation

Bachelor/Licence (BAC +3) en commerce

Outils

Pack Office

Excel

Word

Description du poste

Company DIAC SA Job Description

En route vers Mobilize !

A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.

Rejoindre Mobilize Financial Services,c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.

Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.

Mobilize Financial Services a financé plus de 1,28 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2024 et vendu 3,7 millions de services. À fin décembre 2024, les actifs nets sont de 61 milliards d’euros et le résultat avant impôts est de 1 194 millions d’euros. Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays.

Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.

En 2024, 109 alternants ont intégré notre Groupe; cet indicateur démontre la volonté de nos équipes à vous accompagner dans votre formation et à participer à votre réussite professionnelle.

Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents !

Au sein de la Direction Clients - Compte Clients, vos missions consisteront à :

• Etre le support du coordinateur
• Assister les gestionnaires sur leur portefeuille clients Grands comptes et Administrations
• Assurer le suivi des sinistres assurances datant de + de 3 mois
• Assister la cellule bonus écologique dans le traitement des demandes

Vous êtes en relation avec les équipes commerciales Diac Location / Overlease et avec la clientèle entreprise et administration.

Véritable tout-terrain, vous nous intéressez !

• Vous préparez un Bachelor/ Licence (BAC +3) en commerce
• Vous êtes rigoureux, organisé, sérieux
• Vous montrez un esprit d’initiative, de l’adaptabilité
• Vous disposez d’un esprit d’équipe et de synthèse
• Vous maitrisez le Pack Office (particulièrement Excel et Word)

Durée du contrat : 12 mois

Pourquoi nous rejoindre?Votre Pack confort est composé de nombreux avantages :

• Un environnement de travail moderne et convivial: locaux agréables, un CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking
• Possibilité de télétravailler occasionnellement
• A l’issue de l’alternance, possibilités d’embauche en fonction des opportunités de recrutement en CDI/CDD.
• Nous proposons une rémunération basée sur le salaire minimum conventionnel (de 544€ à 2 199€ brut) et selon le profil + Participation + Intéressement
• Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports public ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
• Nos locaux sont situés à Noisy le Grand Mont d’Est (Locaux situés au pied du RER A)

Notre siège social de Noisy-le-Grand déménage à Horizon 2026 dans l'Est Parisien.

Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur LinkedIn !

La route du recrutement ?

Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e), pour un entretien avec l’opérationnel.

Puis, si votre profil correspond à nos besoins, vous serez contacté(e) par la fonction RH.

L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !

Job Family Sales Financing Contract Duration

Renault Group is committed to creating an inclusive working environment and the conditions for each of us to bring their passion, perform to the full and grow, whilst being themselves. We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form.