APPRENTISSAGE – Assistant(e) Chef de Projets Administration Expérience Clients et Gestion (H/F)

Constructeur automobile majeur, TOYOTA a la passion de l'innovation liée au respect de l'environnement.

TOYOTA France vous propose une mission d’alternance au sein de sa Direction Expérience Clients.

Cet apprentissage est à pourvoir à partir de septembre 2025 et se déroulera au siège social de TOYOTA FRANCE situé à Vaucresson (Ile de France) pour une durée de 1 ou 2 ans.

Vos Missions :

Au sein du Département Développement Réseau et de l’équipe Administration & Outils Expérience Clients vous participez :

• Au suivi et à la mise en place des standards et process du réseau de Concessionnaires,

• A l’analyse des remontées financières trimestrielles du réseau de Concessionnaires,

• A l’estimation des résultats attendus (budgets, prévisions financières),

• Au suivi et animation de projets d’expérience clients (suivi de challenge concessionnaires, enquêtes mystères, etc.),

• Au suivi et fiabilisation des reporting à destination des Chefs de Région et des Concessionnaires,

• Et toutes missions participant au bon fonctionnement du Service, du Département et de la Direction.

Votre Profil :

• Formation de type école de commerce ou Université (Bac+3 minimum)
• Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques
• Organisé(e), polyvalent(e)
• Bon esprit d’analyse et de synthèse
• Qualités relationnelles
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel notamment)