Apprentissage: assistant(e) chef de projet qualité données

Groupe PSA; Palaiseau; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante au sein d'un leader mondial de l'automobile vous attend ! En tant qu'assistant(e) chef de projet qualité données, vous contribuerez à l'amélioration de l'expérience client dans un environnement international. Vous participerez à l'analyse des données de satisfaction client, collaborerez avec diverses équipes et aurez la chance de travailler sur des projets innovants. Si vous êtes autonome, adaptable et souhaitez faire une différence dans un groupe automobile d'envergure, cette expérience de 24 mois est faite pour vous.

Qualifications

• BAC+5 requis, idéalement en ingénierie ou gestion de projet.
• Compétences en autonomie et esprit d'analyse sont essentielles.

Responsabilités

• Analyser et valider les flux de données des enquêtes satisfaction.
• Assister le chef de projet dans le contrôle des données.

Connaissances

Autonomie

Prise d'initiative

Adaptabilité

Esprit d'analyse

Anglais (B2)

Italien (B2)

Formation

BAC+5 en ingénierie

Gestion/management de projet

École supérieure de commerce marketing

Outils

MS Office

Outils de gestion de projet (GANTT)

Description du poste

Apprentissage: assistant(e) chef de projet qualité données

Description du poste

Rejoindre STELLANTIS, c'est intégrer un leader automobile mondial, né de la fusion entre PSA et FCA, et fort de plus de 200 ans de savoir-faire.

Au sein de l'équipe dédiée à l'évaluation et à l'amélioration de l'expérience client en Vente et Après-Vente, vous évoluerez dans un environnement international, couvrant 14 marques emblématiques (Jeep, Peugeot, Fiat, etc.). Dans le cadre du projet FOCUS, visant à harmoniser et optimiser les plateformes de mesure de satisfaction client, vos missions seront les suivantes :

1. Participer à l'analyse, la validation et la fiabilisation des flux de données des enquêtes satisfaction clients.
2. Assister le chef de projet dans la mise en place de processus de contrôle et d'amélioration des données.
3. Contribuer à la mise en place d'indicateurs de suivi.
4. Collaborer avec les différentes équipes pour assurer la cohérence et l'exactitude des données.
5. Participer aux réunions de suivi/gouvernance en anglais.

Une opportunité unique de contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client au sein d'un groupe automobile d'envergure mondiale !

Qualifications

BAC+5: cours d'ingénieur, gestion/management de projet, école supérieure de commerce marketing.

• Autonomie, prise d'initiative, adaptabilité, esprit d'analyse.
• Bonne maîtrise des outils MS Office (Outlook, Excel, PowerPoint, Word) et une connaissance appréciée des outils de gestion de projet (GANTT, etc.).

Durée du contrat

24 mois

Localisation du poste

Critères candidat

• Anglais (B2 - Intermédiaire (2,5 - 3,4 Bright))
• Italien (B2 - Intermédiaire (2,5 - 3,4 Bright))

Informations générales

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.

Fort de son efficience, de son agilité et de son esprit d'équipe, le Groupe fait preuve d'exigence et d'audace pour définir la mobilité de demain.

Pour réussir ces transformations, l'entreprise a besoin de tous les talents. Rejoignez-nous !

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.