Apprenti Technicien Support Utilisateurs – IT

ISCOD ALTERNANCE; Colomiers; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

L'ISCOD ALTERNANCE recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'aérospatiale et la défense, un(e) Technicien Support Utilisateurs en alternance à Colomiers (31770). Poste préparant une formation reconnue par l'État.

Vous assurez le support, gérez les échanges avec les constructeurs et préparez les équipements mobiles. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise et rémunération selon le niveau d'études.

Qualifications

• Préparer un Bac+2 en informatique ou domaine technique équivalent.
• Bonnes capacités de communication et travail en équipe.
• Autonomie et rigueur, bonnes capacités d'organisation.

Responsabilités

• Assurer le support aux utilisateurs sur les incidents et demandes.
• Gérer les échanges avec les constructeurs pour les garanties matérielles.
• Préparer et configurer les équipements mobiles pour les nouveaux utilisateurs.
• Participer à la planification des déplacements d’infrastructures réseau.
• Contribuer à des projets IT locaux et audits des sites.
• Gestion et inventaire du stock de matériel informatique.
• Participer aux démarches d’amélioration continue et au déploiement du 5S.
• Maintenir les données d’inventaire et la base ServiceNow.
• Aborder les sujets de cybersécurité et de vulnérabilités et coordonner les actions.
• Organiser et animer les réunions de suivi des actions.

Connaissances

Bonnes capacités de communication

Esprit d'équipe

Autonomie et Organisation

Formation

Bac+2 en informatique ou domaine technique

Description du poste

L'ISCOD ALTERNANCE recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'aérospatiale et la défense, un(e) Technicien Support Utilisateurs en alternance à Colomiers (31770). Poste préparant une formation reconnue par l'État.

Vous assurez le support, gérez les échanges avec les constructeurs et préparez les équipements mobiles. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise et rémunération selon le niveau d'études.