Apprenti Technicien Support & Atelier Électronique Marine

Furuno; Bordeaux; Sur place; EUR 10 044 - 14 508; Temps partiel

Résumé du poste

Furuno France recherche un(e) Apprenti(e) Technicien(ne) Support SAV & Atelier pour rejoindre notre équipe à Mérignac. Vous collaborerez avec les techniciens atelier et terrain afin de préparer et réparer nos équipements et assurer la satisfaction client.

Rattaché(e) au Responsable Technique, vous apprendrez à diagnostiquer, configurer et programmer nos produits, tout en participant à l’organisation de formations et à la gestion administrative des activités techniques.

Qualifications

• Diplômé d'un Bac Professionnel en électronique, électrotechnique ou domaine technique équivalent, ou en Bac+2 électronique en alternance.
• Intérêt pour la technique et le travail en équipe; sens du service client.
• Anglais technique ou opérationnel.
• Connaissance du secteur maritime est un atout.
• Rigueur, curiosité, polyvalence, bon relationnel.

Responsabilités

• Assurer le support technique de premier niveau auprès des clients et du réseau de distribution.
• Gérer la boite mail support et orienter les demandes vers les techniciens.
• Participer au suivi des demandes d'assistance jusqu’à résolution.
• Préparer, configurer et programmer les équipements en atelier, et mettre à jour les logiciels.

Connaissances

Support technique

Atelier

Diagnostique

Configuration équipements

Anglais technique

Esprit d'équipe

Organisation

Service client

Formation

Bac Professionnel électronique

Bac+2 électronique (alternance)

Outils

Microsoft Office

Équipements d'atelier

Description du poste

Furuno France recherche un(e) Apprenti(e) Technicien(ne) Support SAV & Atelier pour rejoindre notre équipe à Mérignac. Vous collaborerez avec les techniciens atelier et terrain afin de préparer et réparer nos équipements et assurer la satisfaction client.

Rattaché(e) au Responsable Technique, vous apprendrez à diagnostiquer, configurer et programmer nos produits, tout en participant à l’organisation de formations et à la gestion administrative des activités techniques.