Apprenti Responsable de Service — Leadership & Excellence

ACADEMIE DU TOURISME; Thionville; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement en entreprise

Logement fourni dans l’école d’app. et

Accompagnement personnalisé

Job summary

L'Académie du Tourisme propose une alternance en Thionville pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Vous intégrez une équipe et suivez une formation RNCP 41908 reconnue par l'État, prise en charge à 100%.

À partir du Bac+2, vous serez formé sur le terrain et bénéficierez d'un logement en entreprise et d'un accompagnement personnalisé. Rentrée toute l'année, contrat d'apprentissage de 15 à 19 mois.

Qualifications

• Formation Bac+2 RNCP 41908 reconnue par l'État.
• Expérience/aptitudes en gestion d'équipe et service client.
• Polyvalence et application des normes d'hygiène et sécurité.

Responsibilities

• Manager une équipe: recrutement, accompagnement et développement des compétences.
• Piloter le fonctionnement du service, gérer les ressources et assurer la rentabilité tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
• Assurer un accueil de qualité et suivre la satisfaction et la qualité de service.

Skills

Management

Leadership

Service client

Education

Bac+2 RNCP 41908 (Responsable de services en établissement touristique)

Job description

L'Académie du Tourisme propose une alternance en Thionville pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Vous intégrez une équipe et suivez une formation RNCP 41908 reconnue par l'État, prise en charge à 100%.

À partir du Bac+2, vous serez formé sur le terrain et bénéficierez d'un logement en entreprise et d'un accompagnement personnalisé. Rentrée toute l'année, contrat d'apprentissage de 15 à 19 mois.