Apprenti Réceptionniste Hôtellerie – Alternance

ACADEMIE DU TOURISME; Aast; Sur place; EUR 8 900 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible

Logement fourni

Coaching personnalisé

Résumé du poste

ACADEMIE DU TOURISME propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en Hôtellerie. Vous serez le premier contact des clients, gérerez les réservations et l'accueil, et participerez à toutes les tâches liées à la satisfaction client au sein de l'hôtel.

La rémunération se fait selon la grille de l'apprentissage; logement possible en entreprise et logement fourni dans notre école d’application, accompagnement et coaching personnalisé.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage entre 18 et 29 ans.
• Français écrit et oral maîtrisés; anglais indispensable.
• Image professionnelle, tenue et posture irréprochables.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire.
• Gérer les réservations et le planning.
• Effectuer les tâches administratives quotidiennes.
• Fournir des informations sur les services et lieux à proximité.
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse.
• Participer à la polyvalence (petit-déjeuner, service des chambres, restauration).

Connaissances

Français (écrit et oral)

Anglais

Formation

RNCP 38870

Description du poste

ACADEMIE DU TOURISME propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en Hôtellerie. Vous serez le premier contact des clients, gérerez les réservations et l'accueil, et participerez à toutes les tâches liées à la satisfaction client au sein de l'hôtel.

La rémunération se fait selon la grille de l'apprentissage; logement possible en entreprise et logement fourni dans notre école d’application, accompagnement et coaching personnalisé.