Apprenti Réceptionniste (H/F)

Tunon; Nancy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'École Internationale Tunon de Nancy recrute deux réceptionnistes en alternance pour un partenaire dans l'hôtellerie de luxe. Les candidats devront accueillir les clients, gérer leur séjour, et posséder un BAC validé ainsi qu'une expérience en hôtellerie. Le contrat est d'une durée d'un an avec un rythme de 3 jours d'école et 15 jours en entreprise.

Qualifications

• Expérience en Hôtellerie ou dans le domaine du Luxe souhaitée.
• Excellente présentation, sourire et dynamisme requis.
• Courtoisie, amabilité et écoute de la clientèle essentielles.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel pendant leur séjour.
• Fournir les informations nécessaires et planifier les réservations.

Connaissances

Présentation

Dynamisme

Sens du service

Courtoisie

Écoute de la clientèle

Autonomie

Capacité d'adaptation rapide

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Formation

BAC validé

Description du poste

Dans le cadre de notre formation, notre École Internationale Tunon de Nancy recherche pour un de nos partenaires en Hôtellerie de Luxe :

Deux réceptionnistes (H/F)

Vous devrez assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour, leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci, et planifier les réservations ainsi que l'occupation des chambres.

• BAC validé
• Expérience en Hôtellerie ou dans le domaine du Luxe
• Excellente présentation, sourire, dynamisme et sens du service
• Courtoisie, amabilité, écoute de la clientèle
• Discrétion, réactivité, autonomie, capacité d'adaptation rapide
• Maîtrise du français et de l'anglais couramment
• Contrat : contrat en alternance d'apprentissage
• Période du contrat : Août 2021
• Durée : 1 an
• Poste situé à : Meurthe-et-Moselle
• Lieu de formation : Nancy
• Rythme : 3 jours à l’école / 15 jours en entreprise