Apprenti Réceptionnaire Automobile Multisites H / F

PAROT; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

PAROT, un concessionnaire FORD à Bordeaux, recherche un(e) Apprenti(e) Réceptionnaire Atelier Multisites. Ce poste est crucial pour maintenir une bonne relation entre les clients et le service atelier, avec un focus sur la satisfaction client et la qualité du service. Les missions incluent l'accueil des clients, la gestion des prises de rendez-vous et la distribution des tâches au sein de l'équipe atelier.

Qualifications

• Être dynamique, disponible et motivé(e).
• Avoir un sens du commerce et de la satisfaction client.
• Le permis B est obligatoire pour les déplacements.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prendre des rendez-vous.
• Analyser les besoins des clients et proposer des prestations.
• Gérer les livraisons aux clients selon les process qualité.

Connaissances

Dynamisme

Sens du commerce

Satisfaction client

Description du poste

Descriptif du poste

Nous recherchons, au sein de nos concession FORD situées à Bordeaux, un(e) Apprenti(e) Réceptionnaire Atelier Multisites (H/F) en contrat d'apprentissage.

Véritable Maillon Entre Le Client Et Les Services Atelier, Vous Aurez Pour Missions, En Partenariat Avec Le Responsable Atelier Et Le Chef D'équipe

• L'accueil clients et la prise de rendez-vous
• L'analyse du besoin des clients et les propositions de prestations complémentaires (ventes additionnelles)
• Le maintien des bonnes relations commerciales avec le client à l'aide d'un service irréprochable et la participation au développement de la qualité de service
• La gestion des OR et la distribution du travail au chef d'équipe
• La gestion des livraisons aux clients (restitution active) selon les process qualités de l'entreprise
• La restitution des informations clients au service commercial
  
  

Profil recherché

Vous êtes dynamique, disponible et motivé(e) ? Vous avez un sens du commerce et de la satisfaction client ? N'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes !

Le permis B est obligatoire dans le cadre des déplacements à prévoir sur le secteur.