Apprenti Manager TP MANAGEMENT DES UNITÉS MARCHANDES H/F (59)

Campus Pro; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la restauration rapide recherche un(e) Apprenti(e) Manager des Unités Marchandes. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'expérience client, garantissant la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil chaleureux et des conseils avisés. Vous aurez l'opportunité de préparer un Titre professionnel en alternance, combinant théorie et pratique sur 18 mois. Rejoignez une équipe dynamique où votre passion pour le commerce et votre sens du service seront valorisés dans un environnement stimulant et enrichissant.

Qualifications

• Dynamique et passionné(e) par le commerce, vous souhaitez évoluer dans un environnement orienté client.
• Formation en alternance d'une durée de 18 mois avec un jour de cours par semaine.

Responsabilités

• Gérer l’espace de vente en veillant à la présentation et à la disponibilité des produits.
• Accueillir et conseiller les clients pour garantir leur satisfaction.

Connaissances

Dynamisme

Passion pour le commerce

Écoute active

Capacité à rassurer

Formation

Titre professionnel Manager des Unités Marchandes

Description du poste

ENTREZ EN APPRENTISSAGE POUR UN TITRE PRO MANAGER DES UNITÉS MARCHANDES H/F
Secteur : Restauration rapide – Métropole Lilloise

Vous êtes dynamique, passionné(e) par le commerce et souhaitez évoluer dans un environnement où le contact client est au cœur de votre mission ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Apprenti(e) Manager des Unités Marchandes !

Missions principales :

• Vous serez en charge de l’espace de vente : veiller à la présentation des produits, leur fraîcheur et leur disponibilité. Vous devrez organiser et maintenir un environnement propre, agréable, et attractif pour les clients.
• Vous accueillerez et conseillerez les clients, en répondant à leurs questions, en leur expliquant nos produits et services, et en garantissant leur satisfaction. L’écoute active et la capacité à rassurer sont essentielles pour assurer une expérience client optimale.
• Votre objectif ? Satisfaire le client afin qu’il reparte satisfait et fidèle à notre enseigne. Vous aurez également pour mission de proposer des ventes complémentaires pour enrichir l’expérience d’achat et maximiser les performances de votre point de vente.
• Vous préparez un Titre professionnel Manager des Unités Marchandes, avec un programme de formation alliant théorie et pratique.
• La formation théorique se déroulera en alternance d'une durée de 18 mois, avec un rythme de 1 jour de cours et 4 en entreprise
• Rémunération selon la grille en vigueur pour les contrats d’apprentissage