Apprenti(e) Réceptionniste F/H

Grand Magic Hotel; Magny-le-Hongre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel au cœur de Disneyland Paris recrute un(e) Apprenti(e) Réceptionniste pour offrir une expérience mémorable aux clients. Vous serez impliqué(e) dans l’accueil, le suivi des séjours et la vente de services, tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique et diversifié.

Prestations

Formations en interne

Mutuelle et prévoyance partiellement prises en charge

Remboursement de 50% du titre de transport

Tarifs préférentiels pour réservations

Qualifications

• Prérequis en BAC/BTS en hôtellerie ou tourisme.
• Maîtrise du français et de l'anglais souhaitée.
• Bon sens de l’organisation et présentation soignée.

Responsabilités

• Accueillir des clients internationaux et gérer les check-in/check-out.
• Assurer le confort des clients durant leur séjour.
• Gérer la facturation et la vente de services.

Connaissances

Réactivité

Dynamisme

Esprit d'initiative

Formation

BAC / BTS Hôtellerie ou Tourisme

Description du poste

Apprenti(e) Réceptionniste F/H, Magny-le-Hongre

Mieux nous connaître

Rejoignez notre grande famille Fabulous Hotels Group, composée de plus de 300 collaborateurs, et contribuez à l’expérience unique que nous offrons à nos visiteurs. Nous sommes une équipe soudée, animée par une énergie débordante, un esprit de partage et une diversité enrichissante !

Nous avons à cœurdevous inspirer et de vous offrir une expérience professionnelle unique au cœur de la magie de Disneyland Paris.

Nous recherchons des talents prêts à partager notre enthousiasme, adopter une attitude positive et incarner des valeurs essentielles telles que la qualité, la diversité et l’authenticité.

Notre destination est unique, vous l’êtes aussi ! Participez à cette merveilleuse aventure à nos côtés et écrivez une nouvelle page de votre carrière.

Vos missions

• Accueillir des clients internationaux (loisirs et affaires) avec votre plus beau sourire ;
• Ecouter le client et s'assurer de son confort pendant toute la durée de son séjour à l'hôtel ;
• Gérer de manière quotidienne les check-in et check-out sur notre logiciel hôtellier ;
• S'assurer de suivi des séjours dans l'hôtel ;
• Gérer la facturation, l'encaissement et les opérations de change en respectant les procédures de l'établissement ;
• Informer et promouvoir la vente de services et produits comme par exemple les Tickets des Parcs Disney.

Vos atouts pour réussir

• Vous préparez un diplôme de type BAC / BTS Hôtellerie ou Tourisme ;
• Vous êtes réactif et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale ;
• Vous avez le sens du travail en équipe et vous possédez un esprit d'initiative ;
• Vous aimez l'ordre et êtes exigent(e) ;
• Vous possédez la maîtrise de la langue française et si possible anglaise ;
• Vous avez une bonne présentation et vous avez le sens de l'organisation ;
• Vous avez une envie d'apprendre et de bien faire.

Et si nous faisions la différence dans votre carrière ?

• La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ;
• L’opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ;
• Une équipe à l'écoute pour vous permettre de progresser ;
• Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien.

Informations utiles sur cette offre d'emploi

• Il s'agit d'un statut d'employé en 35/39h hebdomadaire ;
• Vous aurez des horaires planifiés, en continu et sans coupure journalière, ce qui vous permettra de prévoir sereinement votre emploi du temps personnel ;
• Vous serez amené(e) dans le cadre de ce poste à travailler régulièrement le week-end ;
• L'offre présentée est un contrat d'apprentissage entre 12 et 24 mois ;
• La rémunération est celle en vigueur pour les contrats d'apprentissage ;
• La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge de 50 à 70% par l'employeur ;
• Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu'à nous ;
• Vous pourrez bénéficier d'un tarif préférentiel pour des réservations au sein de notre groupe.

Pour découvrir nos autres avantages, veuillez suivre ce lien.
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