Apprenti(e) Réceptionniste en Hôtellerie / Nevers (58) (H/F)

Hospitaliti; Nevers; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement fourni

Coaching personnalisé

Formation prise en charge

Job summary

L'Académie du Tourisme, à Nevers, propose une formation en alternance conduisant au Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), 100 % prises en charge et reconnue par l’État. En entreprise partenaire, vous apprendrez le métier de réceptionniste: accueil, gestion des réservations, facturation, et information client, avec un coaching personnalisé et logement potentiellement fourni.

Durée 12 à 15 mois, rémunération selon grille d’apprentissage et conditionnée à l’âge; anglais

Qualifications

• Éligible à l’apprentissage (18–29 ans) et projet professionnel
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigée; l’anglais est indispensable
• Habilité à représenter l’image de l’établissement et à travailler en équipe

Responsibilities

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Réaliser les tâches administratives quotidiennes et la facturation
• Fournir des informations sur les services et les lieux à proximité
• Assurer le service en petite-déjeuner et aider au service des chambres

Skills

Anglais courant

Français impeccable

Sens du service

Réactivité

Education

Aptitude apprentissage

Tools

Logiciel de réservation

Job description

Académie du Tourisme is hiring through Hosco in Nevers.

La formation :

L'Académie du Tourisme vous propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100 % pris en charge. Vous êtes formé(e) en centre de formation et Vous bénéficiez également d'un coaching personnalisé tout au long de votre parcours : préparation aux entretiens, suivi individuel, accompagnement en entreprise.

Votre entreprise partenaire :

L'entreprise se situe à Nevers et vous accueille pour votre alternance, où vous apprendrez le vrai métier de réceptionniste.

Vos missions

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Assurer les tâches administratives quotidiennes
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les lieux d’intérêt à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence indispensable : préparation et service du petit-déjeuner, assistance au service des chambres, soutien en restauration… Autant de missions variées qui pourraient vous être confiées

Votre profil

• Vous êtes éligible à l’apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Vous avez un réel projet professionnel.
• Vous êtes l’image de l’entreprise: tenue et posture irréprochable.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigé et anglais indispensable.

Les modalités

• Contrat : Contrat d’apprentissage
• Durée : 12 à 15 mois
• Rémunération:selon votre âge et selon la grille de l’apprentissage
• Formation : Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP n°38870), délivré par l’Académie du Tourisme, 100% pris en charge
• Rentrée: Toute l’année dans notre école d’application
• Avantages: logement possible en entreprise et logement fourni dans notre école d’application, accompagnement et coaching personnalisé

Processus de recrutement :

Après la sélection de votre CV, les chargés de recrutement valident votre profil, puis le chargé d’admission confirme votre candidature. Enfin, un échange avec notre partenaire permettra de valider définitivement votre contrat d’apprentissage.

Experience in the hospitality industry is preferred.

Please see the full vacancy for the benefits offered by Académie du Tourisme.