Apprenti(e) Réceptionniste en Hôtellerie / Nevers (58) (H/F)

Hospitaliti; Nevers; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Logement en entreprise

Coaching personnalisé

Job summary

Académie du Tourisme, via Hosco, propose une formation en alternance à Nevers pour obtenir le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870). L’objectif est d’apprendre le vrai métier de réceptionniste en centre de formation, avec un coaching personnalisé tout au long du parcours et une possibilité de logement.

Contrat d’apprentissage de 12 à 15 mois, rémunération selon grille et âge; rentrée toute l’année dans notre école d’application; accompagnement et coaching inclus.

Qualifications

• > Éligible à l’apprentissage (18–29 ans) et/ou RQTH ou sportif de haut niveau.
• > Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral; l’anglais est indispensable.
• > Bonne présentation et sens du service client.
• > Motivation et projet professionnel dans l’hôtellerie.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Fournir des informations sur les services et lieux à proximité
• Polyvalence : petit-déjeuner, service des chambres, restauration
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service

Skills

Accueil client

Réservations

Gestion planning

Anglais intermédiaire

Education

RNCP 38870 Titre professionnel Réceptionniste en Hôtellerie

Job description

Formation

Académie du Tourisme is hiring through Hosco in Nevers.

L'Académie du Tourisme vous propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100 % pris en charge.

Vous êtes formé(e) en centre de formation et vous bénéficiez également d'un coaching personnalisé tout au long de votre parcours : préparation aux entretiens, suivi individuel, accompagnement en entreprise.

Entreprise partenaire

L'entreprise se situe à Nevers et vous accueille pour votre alternance, où vous apprendrez le vrai métier de réceptionniste.

Vos missions

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Assurer les tâches administratives quotidiennes
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les lieux d’intérêt à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence indispensable : préparation et service du petit‑déjeuner, assistance au service des chambres, soutien en restauration...
• Autant de missions variées qui pourraient vous être confiées

Votre profil

• Vous êtes éligible à l’apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Vous avez un réel projet professionnel.
• Vous êtes l’image de l’entreprise : tenue et posture irréprochable.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigé et anglais indispensable.

Les modalités

• Contrat : Contrat d’apprentissage
• Durée : 12 à 15 mois
• Rémunération : selon votre âge et selon la grille de l’apprentissage
• Formation : Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP n°38870), délivré par l’Académie du Tourisme, 100% pris en charge
• Rentrée : Toute l’année dans notre école d’application
• Avantages : logement possible en entreprise et logement fourni dans notre école d'application, accompagnement et coaching personnalisé

Processus de recrutement

Après la sélection de votre CV, les chargés de recrutement valident votre profil, puis le chargé d’admission confirme votre candidature. Enfin, un échange avec notre partenaire permettra de valider définitivement votre contrat d’apprentissage.

Expérience

Experience in the hospitality industry is preferred.