Apprenti(e) Réceptionniste en Hôtellerie / Gérardmer (88) (H/F)

Hospitaliti; Colmar; On-site; EUR 8,400 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement possible

Coaching personnalisé

Logement fourni

Job summary

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnue par l'État et 100 % prise en charge.

Vous serez formé(e) en centre et bénéficierez d'un coaching personnalisé tout au long du parcours : préparation aux entretiens, suivi individuel et accompagnement en entreprise.

Vous effectuez votre alternance chez notre partenaire à Nevers, apprenant le métier sur le terrain et obtenant un titre professionnel reconnu.

Qualifications

• Éligible à l’apprentissage (18–29 ans) et intérêt pour l’hôtellerie.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, anglais indispensable.
• Avoir un réel projet professionnel et représenter l’image de l’établissement.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec professionnalisme.
• Gérer les réservations et le planning.
• Effectuer les tâches administratives quotidiennes.
• Informer sur les services de l’hôtel et les lieux d’intérêt.
• Réaliser la facturation et les opérations de caisse.
• Contribuer à la qualité du service et à l’image de l’établissement.
• Assurer des missions polyvalentes (petit-déjeuner, service en chambres).

Skills

Anglais indispensable

Français courant

Job description

La formation

L'Académie du Tourisme vous propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100 % pris en charge.

Vous êtes formé(e) en centre de formation et vous bénéficiez également d'un coaching personnalisé tout au long de votre parcours : préparation aux entretiens, suivi individuel, accompagnement en entreprise.

Votre entreprise partenaire

L'entreprise se situe à Nevers et vous accueille pour votre alternance, où vous apprendrez le vrai métier de réceptionniste.

Vos missions

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Assurer les tâches administratives quotidiennes
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les lieux d’intérêt à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence indispensable : préparation et service du petit-déjeuner, assistance au service des chambres, soutien en restauration…
• Autant de missions variées qui pourraient vous être confiées

Votre profil

• Vous êtes éligible à l’apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Vous avez un réel projet professionnel.
• Vous êtes l’image de l’entreprise: tenue et posture irréprochable.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigé et anglais indispensable.

Les modalités

• Contrat : Contrat d’apprentissage
• Durée : 12 à 15 mois
• Rémunération : selon votre âge et selon la grille de l’apprentissage
• Formation : Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP n°38870), délivré par l’Académie du Tourisme, 100% pris en charge
• Rentrée: Toute l’année dans notre école d’application

Avantages

• logement possible en entreprise et logement fourni dans notre école d’application, accompagnement et coaching personnalisé

Processus de recrutement

Après la sélection de votre CV, les chargés de recrutement valident votre profil, puis le chargé d’admission confirme votre candidature. Enfin, un échange avec notre partenaire permettra de valider définitivement votre contrat d’apprentissage.

Experience in the hospitality industry is preferred.

ADT_NOV2026