Apprenti(e) Réceptionniste

Tunon; Nancy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de renom cherche un(e) Apprenti(e) Réceptionniste pour un établissement hôtelier à Nancy. Ce poste dynamique inclut l'accueil de clients, la gestion des réservations et la coordination avec divers services de l'hôtel. La formation se fera au rythme de 3 jours à l'école et 15 jours en entreprise. Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante dans le secteur du luxe.

Qualifications

• Capacité à accueillir des clients et à gérer des réservations.
• Autonomie conforme aux procédures préétablies.
• Adaptation à la diversité de la clientèle, notamment multiculturelle.

Responsabilités

• Accueil des clients individuels et des groupes.
• Gestion des réservations et des comptes clients.
• Présentation des prestations de l'hôtel et promotion des produits.

Connaissances

Autonomie

Relation client

Adaptabilité

Multilinguisme

Formation

Inscription à l'école Tunon

Description du poste

Type de poste : Apprenti(e) Réceptionniste

Secteur : Luxe

Localisation : Nancy

Notre École Tunon Nancy recherche pour un de nos partenaires :

• Un(e) Apprenti(e) réceptionniste

Dans le cadre de tes responsabilités tu auras pour missions :

• Accueil des clients individuels et des groupes
• Gestion des réservations et des comptes clients
• Présentation des prestations de l'hôtel, promotion des produits boutique...
• Relations avec les agences de voyages, fournisseurs...
• Coordination avec le service des étages
• Assurer le développement de l'établissement
• Travailler de façon autonome d'après des procédures préétablies
• S'adapter à la diversité de la clientèle
• Passer avec aisance d'une langue à une autre
• Période du contrat : Début Septembre 2021
• Poste situé aux Alentours de Nancy
• Lieu de formation : Nancy
• Rythme : 3 jours à l'école / 15 jours en entreprise

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.

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