Apprenti(e) « Gestionnaire d’infrastructures et assistance informatique » H/F

CNRS; Rennes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Le CNRS recherche un(e) apprenti(e) pour le poste de Gestionnaire d’infrastructures et assistance informatique. Basé à Rennes, vous participerez à la mise en œuvre et à la maintenance d'infrastructures tout en fournissant un support aux utilisateurs. Votre apprentissage se fera sous l'encadrement d'une équipe expérimentée, avec des missions variées autour de l'informatique et de la gestion des services numériques.

Qualifications

• Faire preuve de rigueur et appliquer des méthodologies de travail.
• Savoir communiquer et être disponible pour le service.
• Proposer des améliorations dans l'infrastructure.

Responsabilités

• Assurer une partie du support aux utilisateurs et sensibiliser au phishing.
• Participer à la gestion et à la maintenance d'une infrastructure virtualisée.
• Contribuer à l'évolution du système d'information.

Connaissances

Compétences relationnelles

Diagnostiquer et résoudre des problèmes informatiques

Travailler en équipe

Rédiger et mettre à jour la documentation

Curiosité pour les nouvelles techniques

Formation

BAC+3/4 dans un domaine pertinent

Description du poste

Apprenti(e) « Gestionnaire d’infrastructures et assistance informatique » H/F

Date Limite Candidature : vendredi 27 juin 2025 23:59:00 heure de Paris

Assurez-vous que votre profil candidat soit correctement renseigné avant de postuler

Informations générales

Intitulé de l'offre : Apprenti(e) « Gestionnaire d’infrastructures et assistance informatique » H/F
Référence : UMR6226-LOUCAR-012
Lieu de travail : RENNES
Pays : France
Date de publication : vendredi 6 juin 2025
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Durée du contrat : 12 mois
Date d'embauche prévue : 1 septembre 2025
Quotité de travail : Complet
Rémunération :
Niveau de diplôme préparé : BAC+3/4
BAP : A - Sciences du vivant, de la terre et de l'environnement

Description du poste

Au sein du service informatique de l'Institut des Sciences Chimiques de Rennes (ISCR), l’apprenti(e) sera amené(e) à se former en mettant en application ses savoirs dans le domaine de la gestion d’infrastructure et de l’assistance informatique.
L’apprenti(e) sera accompagné(e) sur deux missions :
Le support utilisateurs qui implique les tâches ci-dessous :
- Assurer une partie du support aux utilisateurs (conseil, devis et accompagnement)
- Sensibilisation des utilisateurs au phishing et à l’hygiène informatique
- Faire remonter les incidents et proposer des améliorations fonctionnelles
- Faire évoluer le système d’information pour que celui-ci soit en adéquation avec les besoins et l’organisation du laboratoire (mise à jour des outils d’identité numérique, droit d’accès, liste de diffusions, …)
Et la gestion de l’infrastructure serveur qui inclus les actions suivantes :
- Participer la mise en œuvre, l’exploitation et la maintenance d’une infrastructure virtualisé.
- Étude, installation et sécurisation de service.
- Configuration, tests et monitoring après montée en charge.

Description de l'employeur

L’Institut des Sciences Chimiques de Rennes (ISCR) est une Unité Mixte de Recherche (UMR 6226) associant le CNRS, l’Université de Rennes, l’Ecole Nationale Supérieure de Chimie de Rennes (ENSCR) et l’Institut National des Sciences Appliquées de Rennes (INSA). Elle dénombre près de 300 personnels permanents et
plus de 200 contractuels autours de 5 axes de recherche :
- Santé et bien-être
- Chimie et procédés durables, environnement
- Énergie
- Optique et photonique
- Électronique et matériaux moléculaires
L’apprenti(e) intégrera le service informatique de l’Institut. Localisé sur le campus de Beaulieu, le service a pour mission d’assurer un support à la recherche.
Sous la responsabilité immédiate de la direction de l’unité, le service informatique, est composé d’un responsable, un développeur à temps partiel (0,2 ETP) et d’un réseau maillé de 20 correspondants informatiques répartis dans les équipes de recherche et sur les différents sites d’implantations de l’unité.

Descriptif du profil recherché

Compétences attendues :
- Faire preuve de compétences relationnelles (disponibilité, fiabilité, sens du service,
communication)
- Diagnostiquer et résoudre des problèmes informatiques
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
- Proposer des améliorations
- Travailler en équipe et rendre compte de son activité
- Savoir appliquer des méthodologies de travail avec rigueur
- Faire preuve de curiosité pour explorer les nouvelles techniques du métier

Conditions particulières d'exercice

Pas d'horaires décalées ou d'astreinte. Pas de déplacements

Langues

Français
Anglais technique