Apprenti(e) Conseiller(e) de Vente (H/F)

SWAROVSKI; Annecy; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Swarovski Annecy recherche un/une apprenti(e) conseiller(e) de vente pour assurer l'accueil et le conseil à une clientèle exigeante. Vous fidéliserez les clients et offrirez une expérience premium conforme aux standards de la marque.

Vous contribuerez au développement des ventes, gérerez les stocks, l'encaissement et le réassort, et participerez au management opérationnel selon votre autonomie. Travail en journée, 35H/semaine, week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Débutant accepté
• Emploi non qualifié
• Orientation client et service premium

Responsabilités

• Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
• Offrir une expérience client premium conforme aux standards Swarovski
• Développer les ventes et atteindre les objectifs
• Gérer les stocks et le réassort, inventaires et livraisons
• Encaisser et tenir la caisse
• Participer au management opérationnel de l'équipe en fonction de l'autonomie
• Ouvrir/fermer le point de vente et veiller à la tenue de la boutique
• Mettre en valeur les produits selon les règles merchandising

Connaissances

Accueil client

Conseil produit

Fidélisation client

Relation client

Esprit d'équipe

Description du poste

Offre n° 214NKHZ
Apprenti(e) Conseiller(e) de Vente (H/F)

Missions principalesRattaché(e) au/à la Responsable de magasin, vous êtes garant(e) du respect de la politique commerciale et de l'image de la marque.Commerce & Relation client- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle- Offrir une expérience client premium conforme aux standards Swarovski- Développer les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs- Assurer un service personnalisé et une expertise produitGestion & Performance- Participer au suivi des performances commerciales- Contribuer à l'analyse des indicateurs de vente- Participer au management opérationnel de l'équipe (selon niveau d'autonomie)Gestion opérationnelle- Ouvrir et fermer le point de vente- Participer à la gestion des stocks (réassort, inventaires, livraisons)- Assurer les encaissements et la tenue de caisse- Veiller à la bonne tenue générale de la boutiqueMerchandising- Mettre en valeur les produits selon les préconisations merchandising- Garantir le respect des standards visuels de la marque

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• En accord avec la grille de rémunération des alternants

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Organiser, aménager un espace de vente
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Techniques de mise en rayon

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Autres commerces de détail spécialisés divers

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)