CDI - Conseiller de Vente (H/F/X) 15H - Outlet Roubaix

FashionUnited; Roubaix; Hybride; EUR 9 500 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Employee discounts

Paid volunteer day

Global health and wellbeing program

Product training

Career development

Résumé du poste

Swarovski à Roubaix recrute un Conseiller de Vente (H/F/X) 15H en CDI pour l’Outlet afin d’offrir un service client d’excellence et de créer des expériences de marque mémorables.

Vous participerez activement à l’atteinte des objectifs de vente, en vous appuyant sur votre passion pour le luxe et votre connaissance produit, tout en collaborant avec une équipe dynamique et inspirante.

Qualifications

• Expérience en vente au détail dans un environnement multiculturel
• Excellentes compétences relationnelles et storytelling
• Bon niveau de culture produit et connaissance du secteur du luxe
• Maîtrise des outils numériques dédiés à l’expérience client

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels par storytelling
• Établir des relations de confiance et promouvoir les programmes de fidélisation
• Atteindre les objectifs individuels et d’équipe et contribuer aux résultats
• Collaborer avec l’équipe pour un espace boutique accueillant et organisé
• Maîtriser les produits Swarovski et information via les outils digitaux

Connaissances

Service client

Storytelling

Teamwork

Luxueux produit connaissance

Numérique & outils de vente

Description du poste

CDI - Conseiller de Vente (H/F/X) 15H - Outlet Roubaix

CDI - Conseiller de Vente (H/F/X) 15H - Outlet Roubaix

Chez Swarovski, vos idées sont valorisées, votre leadership est renforcé et votre travail contribue à bâtir des équipes qui brillent par leur excellence et créent des moments de luxe chaque jour.

Prêt(e)à franchir une nouvelle étape dans le commerce de détail au sein de l'une des marques les plus iconiques de la mode et du design ? Rejoignez notre équipe de vente et contribuez à créer un environnement propice à l'épanouissement des collaborateurs, à l'inspiration des clients et à l'excellence des performances.

En tant que Conseiller(ère)de Vente, vous offrirez un service exceptionnel, créerez des expériences de marque mémorables et inspirerez les clients avec votre passion pour nos produits, tout en atteignant vos objectifs de vente et en contribuant à une équipe dynamique.

À propos du poste

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling
• Établir des relations de confiance durables avec les clientset promouvoir les programmes de fidélisation
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaboreravec votre équipe pour créer un environnement deboutiqueaccueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client.
• Passionpourla mode, le luxe ou les marques lifestyle
• Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel
• Excellentes compétences avérées en matière de serviceclientetpersonnalité gagnante qui inspire confiance.
• Esprit d'équipe curieux, empathique et axé sur les résultats, avec un esprit commercial.
• Maîtrise du numérique et aisance dans l'utilisation des technologies de vente au détail.
• Confiance en soi pour exprimer votre individualité et apporter des idées créatives à l'équipe.

Ce que nous offrons

Vous bénéficierez de nombreux avantages, notamment :

• Des réductionsexclusives pour les employés sur les produits Swarovski
• Une journéedebénévolat rémunérépour soutenir les causes qui vous tiennent à cœur
• Un programme mondiald’aide et de soutien dans les domaines de la santé mentale, physique et émotionnelle, un accompagnement managérial ainsi que des conseils financiers et juridiques
• Une formation complète sur les produits, lescompétences cléset le leadership pour vous aider à vous développer.
• Des opportunitésde développement de carrière

Beaucoup de nos Conseillers(ères)de vente évoluent vers despostesde leader ou de spécialiste,tels queResponsable de boutiqueadjoint(e), Responsable de boutique, Formateur/Formatriceou Visual Merchandiser. Nous soutenons votre développement afin que vous puissiez bâtir une carrière à la hauteur de vos ambitions.

Swarovski crée des produits en cristal d’une qualité et d’un savoir‑faire uniques, qui apportent de la joie et célèbrent l’individualité. Fondée en Autriche en 1895, notre maison conçoit, fabrique et commercialise des cristaux de la meilleure qualité au monde, ainsi que des pierres précieuses, nos diamants de synthèse SwarovskiCreatedDiamonds, du zircone cubique (oxyde de zirconium), des bijoux, des accessoires et des objets de décoration intérieure.

Le développement durable et responsable est au cœur de notre marque — de l’innovation circulaire à la diversité et à l’inclusion, en passant par l’action philanthropique de la Fondation Swarovski. Nous encourageons chacune etchacunà exprimer sa singularité avec confiance et respect, et nous croyons que la diversité des points de vue nous rend plus forts.

Swarovski est un employeur qui garantit l’égalité des chances. Nous nous engageons en faveur d’un recrutement équitable et inclusif et à bâtir un environnement de travail où chacuneet chacunse sent véritablement à sa place.

Vous souhaitez en savoir plus sur le travail chez SWAROVSKI ?

Intitulé du poste:

CDI - Conseiller de Vente (H/F/X) 15H - Outlet Roubaix