Apprenti(e) Assurance qualité (F / H)

Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé; Saint-Denis; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ANSM) recherche un apprenti pour soutenir les activités liées à la gestion de la qualité. Le poste inclut l'analyse des processus, le support technique, et la mise en place d'indicateurs de performance. Le candidat idéal a un Master en qualité ou gestion des risques et des notions en management de la qualité.

Prestations

Télétravail

Suivi RH

Développement des compétences

Qualifications

• Participer à l'analyse et à la cartographie des processus.
• Assurer le support technique de premier niveau.
• Mettre en place et suivre des indicateurs de performance qualité.

Responsabilités

• Contribuer à l'identification des points d'amélioration des processus.
• Veiller à la conformité réglementaire en matière de gestion de la qualité.
• Participer à l'amélioration continue des démarches.

Connaissances

Management de la qualité

Assurance qualité

Rigueur

Organisation

Gestion documentaire

Formation

Master en qualité

Master en gestion des risques

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Vous recherchez un nouveau challenge ? Vous souhaitez vous engager dans un travail qui a du sens ? La santé publique vous parle ? L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ANSM) est faite pour vous !

Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au nom de l'État pour garantir que les produits de santé disponibles en France soient sûrs, efficaces, innovants, accessibles et bien utilisés.

Rejoignez une agence ouverte et connectée à son environnement, sensible au bien-être de ses collaborateurs, proposant le télétravail, un suivi RH pour accompagner tout au long de la carrière, un développement des compétences via la formation, et engagée dans l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap.

Située dans un quartier en pleine évolution, à proximité des transports (Métro lignes 13 et 14, RER B et D, Transilien ligne H, Autoroute A1), l’ANSM vous invite à faire le saut. Envoyez votre CV et votre lettre de motivation pour postuler.

Finalité du poste :

L’apprenti soutient les activités du pôle en lien avec la gestion de la qualité et l’assurance qualité.

Activités principales :

1. Participer à l'analyse et à la cartographie des processus du pôle (Défauts, Qualité, Ruptures de Stock).
2. Assurer le support technique de premier niveau de l’outil de télédéclaration des ruptures et ruptures de stock de MITM.
3. Contribuer à l'identification des points d'amélioration des processus et proposer des actions correctives et préventives.
4. Mettre en place et suivre des indicateurs de performance qualité (KPIs).
5. Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour de la documentation qualité (procédures, instructions, formulaires).
6. Participer à la préparation et au suivi des audits internes.
7. Contribuer à la sensibilisation et à la formation aux démarches qualité.
8. Veiller à la conformité réglementaire et normative en matière de gestion de la qualité.
9. Participer à l'amélioration continue des démarches.

Formation / Diplôme :

Master en qualité ou gestion des risques.

Compétences clés :

• Notions de management de la qualité et d'assurance qualité.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Rigueur, organisation, gestion documentaire.
• Connaissance de la réglementation pharmaceutique (atout).

Informations complémentaires :

• Direction : Inspection
• Pôle : DQRSL
• Contrat : Apprentissage
• Rattachement : Saint-Denis
• Télétravail : Oui