Apprenti Commercial H/F/X

21c Museum Hotels; Gentilly; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelier dynamique à Gentilly recherche un Apprenti Commercial en contrat d'apprentissage. Sous la supervision de la Responsable Commerciale, vous serez impliqué dans la gestion des réservations, l'organisation de séminaires, et la communication à travers des animations commerciales. Ce poste vous donnera l'opportunité d'acquérir une expérience enrichissante dans le secteur de l'hôtellerie.

Qualifications

• Niveau Bac+2 à Bac+3 requis.
• Anglais indispensable, espagnol souhaité.
• Gestion des réservations et relation client.

Responsabilités

• Gérer les réservations groupes pour loisirs et professionnels.
• Contrôler la qualité des prestations en séminaires.
• Contribuer à la communication sur les réseaux sociaux.

Connaissances

Gestion des réservations

Relation client

Organisation d'évènements

Communication

Formation

Bac+2 à Bac+3 en Hôtellerie/Restauration ou Tourisme ou Commerce

Description du poste

Description de l'entreprise

L’hôtel Ibis Paris Porte d'Italie, situé à Gentilly (94), est un établissement de 283 chambres doté d’un espace dynamique incluant un restaurant, un bar, un espace de travail et des salles de séminaire. Il se veut un lieu culturel et convivial, pensé pour que chaque moment passé soit mémorable, que ce soit pour le travail, la détente ou la socialisation.

Description du poste

Nous recherchons un Apprenti Commercial H/F/X en contrat d'apprentissageà compter deseptembre 2025. Sous la supervision de la Responsable Commerciale, vos missions seront les suivantes :

La gestion des réservations (50%)

• Vous gérez les réservations groupes aussi bien loisirs que professionnel.
• Vous assurez un suivi rigoureux des dossiers pour sécuriser le chiffre d’affaires.
• Vous pouvez être en support pour la réservation des groupes sportifs et séminaires.

La gestion de la partie séminaires/MICE (40%)

• Vous gérez l’accueil et le suivi des clients Séminaires.
• Vous contrôlez la qualité des prestations offertes et vérifier qu’elles soient bien conformes au cahier des charges établi avec le client.

La gestion de la communication de l’hôtel (10%)

• Vous contribuez à la mise en place d’animations commerciales.
• Vous gérez les animations hôtel (Beaujolais Nouveau, Halloween, Mardi Gras …).
• Vous contribuez à la communication sur les réseau sociaux.

Qualifications

Profil recherché :

• Niveau Bac+2 à Bac+3 en Hôtellerie/Restauration ou Tourisme ou Commerce.
• Gestion des réservations et relation client.
• Organisation d'évènements (séminaires, animations).
• Langues : Anglais indispensable et espagnol souhaité.