Apprenti Commercial Fidélisation CSE H/F (44)

Edenred France; Montrouge; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Commercial Fidélisation CSE pour animer et développer un portefeuille clients. Ce rôle clé implique la gestion de relations clients, l'accompagnement dans l'usage des solutions et la détection d'opportunités de business. Vous ferez partie d'une équipe collaborative où la satisfaction client est primordiale. Avec des avantages attractifs comme le télétravail et une carte ticket restaurant, cette position offre un environnement de travail stimulant. Rejoignez une entreprise reconnue pour sa croissance durable et son engagement envers ses employés.

Prestations

Télétravail 2 jours par semaine

Carte ticket restaurant

Prime d'intéressement

Événements professionnels et personnels

Forfait mobilité

Chèques Kadeos

CESU

Qualifications

• Formation commerciale requise, idéalement avec une expérience BtoB.
• Compétences en vente et en gestion de portefeuille client.

Responsabilités

• Gérer et fidéliser un portefeuille de clients CSE.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions.

Connaissances

Techniques de vente

Réseautage

Gestion de portefeuille

Relation client

Analyse

Formation

Ecole de Commerce Bac +3/5

Outils

CRM

Description du poste

Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons notre futur alternant Commercial Fidélisation CSE H/F à Nantes (44) pour rejoindre l’équipe de Cassandre, Responsable Equipe Commerciale Ouest.

Votre impact :

Vous animez, fidélisez et développez un portefeuille de clients CSE. Vous êtes responsable de votre secteur géographique et mettez tout en œuvre pour assurer sa croissance. Véritable ambassadeur et expert des avantages aux salariés, vous créez une relation de confiance et êtes une valeur ajoutée pour vos clients.

Votre produit: notre logiciel de gestion, comptabilité & communication

Vos clients: CSE sur notre marché SME

Vos missions :

• 100% gestion et fidélisation d’un portefeuille clients de CSE
• Accompagner les clients dans l’usage de leurs solutions
• Garantir le succès de nos solutions sur le portefeuille clients
• Détecter, qualifier les opportunités de business et développer le chiffre d’affaires sur le portefeuille
• Veille concurrentielle
• Mise à jour, qualification et traitement des données du CRM

Vos expériences et compétences qui feront votre succès :

• Vous êtes un éleveur avant tout !
• Vous justifiez d'une formation commerciale, type Ecole de Commerce Bac +3/5. Vous connaissez les techniques de ventes, vous savez réseauter comme personne et dégoter l’interlocuteur qui prend les décisions. Idéalement, vous avez une première expérience réussie en développement de comptes sur un portefeuille client BtoB.
• Vous avez un très bon relationnel, vous êtes enthousiaste, organisé et avez le goût du challenge.

C’est aussi votre savoir être qui prime :

• Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite
• La satisfaction client est pour vous une priorité
• Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe ! Vous êtes méthodique et avez le sens de l’organisation
• Vous êtes prêt(e) à relever vos manches quand il faut
• En plus d’être autonome dans vos missions, vous êtes d’une naturel proactif

Les petits plus qui font la différence #Vibewithus :

• Télétravail: 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d’ancienneté)
• Nos avantages groupe: notre carte ticket restaurant (11,97€ par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement et de participation, CSE, forfait mobilité, chèques Kadeos, & CESU.
• Top Employer 2025: Edenred France connait une croissance pérenne à 2 chiffres.
• CAC 40 ESG: symbole de notre engagement envers une économie durable et responsable !
• Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, programme sport & bien-être, ...)

En 2024, nous avons reçu le label HappyIndexTrainees et nous sommes dans le top 3 des « Entreprises préférées des étudiants ». Notre communauté des alternants vous en parle ici.

Processus de recrutement

Intéressé? Nous ferons au mieux pour d’être transparents et rapides!

1. Découvrons-nous (15 à 30’) par téléphone avec le recruteur? Continuons…

2. Echangez avec votre futur manager (60’) en visio ;

3. Case study : on vous propose une vraie mise en situation commerciale (30') dans nos locaux ;

4. Enfin, rencontrez le Directeur de l’équipe (30’ à 60’)

La méritocratie fait partie de notre ADN.

Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents. Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous. Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.

#Dreamteam #Topemployer2025