Apprenti chargé de qualité H/F

INICEA; Quint-Fonsegrives; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une clinique à Quint-Fonsegrives recherche un(e) alternant(e) pour accompagner le directeur dans la gestion quotidienne. Vous participerez aux démarches de qualité, audits internes, et à la rédaction de documents. Ce poste est idéal pour ceux intéressés par le secteur sanitaire et désireux de relever des défis dans un environnement dynamique.

Prestations

Équipe pluridisciplinaire

Matériel innovant

Horaires stables

Formations

Mobilités géographiques

Avantages sociaux

Qualifications

• Expérience en clinique ou établissement sanitaire.
• Intérêt pour le secteur sanitaire et ses enjeux.

Responsabilités

• Participer à la gestion et la vie de l’établissement.
• Assurer la bonne gestion des questionnaires de satisfaction.
• Rédiger et mettre à jour les documents qualité.

Connaissances

Empathie

Esprit d'équipe

Curiosité

Compétences rédactionnelles

Formation

Master en management de la Qualité et des Risques

Outils

Normes ISO

Description du poste

Inicea, des équipes expertes et engagées pour votre santé. Acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques certifiées par la Haute Autorité de Santé, Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.

Inicea propose un accompagnement humain et une expertise médicale dans deux domaines : les Soins Médicaux et de Réadaptation polyvalents et spécialisés (SMR) ainsi que la santé mentale et addictologie.

Rattaché(e) au (à la) Directeur(trice) de l’établissement, vous l'accompagnez quotidiennement dans la gestion et la vie de l’établissement et venez en appui aux équipes.

1. Vous participez à la conduite de la démarche des Evaluation des Pratiques Professionnelles (EPP).
2. Vous participez à la préparation des audits internes et à la formalisation des plans d’actions dont vous rédigez et restituez les résultats.
3. Vous assistez à la préparation des démarches de certification (ISO 9001) : préparation de la visite des experts visiteurs et réalisation de l’auto-évaluation qui s’en suit.
4. Vous assurez la bonne gestion des questionnaires de satisfaction des patients et du personnel.
5. Vous effectuez régulièrement une veille juridique et réglementaire en matière de qualité / risques, en collaboration avec les différents services concernés : pharmaciens, juridique, achats, ressources humaines...
6. Vous rédigez et mettez à jour les documents qualité (protocoles, procédures…).
7. Vous aidez à la préparation de réunions qualité et en rédigez les comptes rendus.

Pourquoi vous postulez ?

• Attiré(e) par le secteur sanitaire, vous êtes sensibilisé(e) à ses enjeux et vous vous intéressez régulièrement à son actualité.
• Fort(e) d’une première expérience en clinique ou dans un autre établissement du secteur sanitaire ou médico-social, vous possédez un fort attrait pour les challenges.
• Vous souhaitez intégrer et m’investir dans un groupe en fort développement en mettant à contribution vos compétences dans la gestion quotidienne d’un établissement.

Nos avantages :

• Une équipe pluridisciplinaire et une communauté d’experts pour développer vos connaissances.
• Du matériel innovant et adapté.
• Horaires stables, établissement à taille humaine.
• Formations pour construire votre parcours évolutif.
• Des mobilités géographiques et fonctionnelles.
• Avantages d’une grande entreprise.
• Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.

Dans le cadre d'un Master en management de la Qualité et des Risques, Management des Établissements de Santé (ou équivalent), vous recherchez une alternance d’une durée de 12 à 24 mois.

La communauté Clariane, avec ses multiples expertises, est fière d’être certifiée «Top Employer France et Europe». Une première dans notre secteur.

Pourquoi vous êtes la bonne personne ?

• Empathique,
• Doté(e) d’un fort esprit d’équipe et d’un excellent relationnel,
• Force de proposition et vous avez le sens des priorités,
• Curieux(se) et toujours en recherche d’apprentissage,
• Doté(e) de bonnes compétences rédactionnelles et orales.

Vous connaissez :

• Les politiques sanitaires et sociales,
• Le cadre juridique et fiscal des établissements de santé,
• Les bases de la gestion de la qualité, de l’hygiène, de la santé et de l’environnement (normes ISO, certification V2014,…),
• Les méthodes de mesure de la qualité et de la sécurité,
• L’analyse des processus et des parcours de soins,
• Les bases juridiques et réglementaires dans le domaine de la qualité (droit de la santé, …).

Employeur engagé, Clariane promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

L'établissement

A moins de 10 kilomètres du centre-ville de Toulouse, la Clinique Val de Saune à Quint-Fonsegrives est un établissement de soins médicaux et de réadaptation polyvalents. Avec 120 lits dont 5 dédiés à l'activité de soins palliatifs, l'établissement accompagne les patients dans leur rééducation et dans les soins de suite liés à leur pathologie ou à la suite d'une intervention chirurgicale.

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