Apprenti Chargé de Communication et Évenementiel - Centre Bus des Pavillons-Sous-Bois 93 H / F

Ratp Epic; Les Pavillons-sous-Bois; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique spécialisée dans le transport public recherche un(e) apprenti(e) en communication et événementiel. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en suivant la stratégie de communication interne et externe, tout en participant à l'organisation d'événements divers. Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement stimulant, au cœur des opérations de la RATP en Île-de-France.

Qualifications

• Formation en communication/marketing ou événementiel requise.
• Compétences en outils numériques appréciées.
• Capacité à travailler de manière autonome et à s'investir.

Responsabilités

• Contribuer à la communication interne et externe.
• Organiser des événements internes et aider à la création de supports.
• Faciliter les échanges inter-service.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Qualités rédactionnelles

Aisance relationnelle

Polyvalent

Autonomie

Formation

Bac +4 / 5 : Formation Etudiant(e) en Master 1 ou 2

Outils

Pack Office

Canva

Outlook

Teams

Description du poste

Au sein du centre BUS des Pavillons-sous-bois, nous recrutons notre apprenti(e) en communication et évenementiel 01. Poste et Missions Vous contribuez au bon suivi et à la mise en place de la politique de l'entreprise en matière de relation client (satisfaction client, communication externe) et en performance interne (communication interne, animations / évènementielle) sur le réseau de surface RATP en Ile-de-France (Bus) avec un volet Qualité de service / Expérience Client. Vous serez rattaché hiérarchiquement au Responsable Communication & Commercial. Communication interne - Contribuer à réaliser des supports de communication et à rédiger des contenus (notes internes, newsletters, articles). - Piloter la publication d'articles d'information sur la page Intranet du centre bus. - Organiser des événements internes à la demande des différents pôles du centre Bus (réunions, animations, ateliers). - Organiser des évènement QVT - Accompagner les équipes opérationnelles dans leurs communications et faciliter les échanges inter-service. - Aide à la mise en place (réception, pose, retrait) de l'affichage papier dans les locaux du centre et à bord des bus et sur les écrans dans les salles du personnel et dans les terminus. - Promouvoir en interne les différentes évolutions (transition bus, évolution tarifaire, évolution de l'offre) - Contribuer à l'amélioration de l'information voyageur Communication externe - Aider à la conception des supports de communication externes - Participer à l'animation des ateliers de sensibilisation aux transports publics dans les écoles, forums métiers, terminus - Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires - Accompagner et participer au réseau RCOM du groupe RATP - Organiser et / ou participer aux événements client La liste ci-dessus est non-exhaustive et ne reflète pas l'ensemble des missions variées qui seront possiblement données, dans la limite de vos prérogatives, de votre statut et du corps de votre formation afin de vous fournir un maximum de chances d'augmenter vos compétences. 02. Profil recherché Bac +4 / 5 : Formation Etudiant(e) en Master 1 ou 2 (type communication / marketing, digital, événementiel) Compétences requises : - Une maîtrise des outils bureautiques est nécessaire (Pack Office, Outlook, Teams). - Maîtrise des outils de création (Canva) appréciée. - Appétence pour les NTIC (IA, content management, graphisme, traitement de donnée) - Qualités rédactionnelles - Polyvalent, autonome et investi - Aisance relationnelle 03. Informations complémentaires Région : Ile de France Type de contrat : Contrat d'apprentissage (durée déterminée)

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Communication Centre • Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France, France