Apprenti Assistant Commercial (H/F)

ALTERNANCE VOSGES; Épinal; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'alternance recherche un(e) alternant(e) pour un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Épinal. Vous aurez des missions diversifiées comme la gestion des appels, la rédaction de devis et le suivi des commandes. Ce poste est idéal pour une personne dynamique, aimant le contact client et prête à relever des défis commerciaux. Type de contrat : CDD - 24 mois, en alternance.

Qualifications

• Préparation d'un BTS NDRC ou équivalent.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• À l'aise avec les appels téléphoniques.

Responsabilités

• Gestion des mails et appels téléphoniques.
• Rédaction et suivi des devis.
• Gestion des commandes fournisseurs.
• Suivi des règlements.

Connaissances

Relation client

Dynamisme

Polyvalence

Écoute

Maîtrise du Pack Office

Formation

BTS NDRC ou équivalent

Outils

Pack Office

Description du poste

Préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance et développez vos compétences sur le terrain.

Détails du poste

**Démarrage :** Dès que possible

Notre entreprise recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour intégrer nos équipes. Vous serez intégré(e) à une structure à taille humaine et accompagné(e) tout au long de votre formation.

Missions

1. Gestion des mails et appels téléphoniques
2. Rédaction et suivi des devis
3. Gestion des commandes fournisseurs
4. Suivi des règlements
5. Suivi de conformité des commandes
6. Participation aux négociations commerciales
7. Participation à la mise en oeuvre d'actions de fidélisation et de développement
8. Mise en place d'actions de promotion

Profil recherché

• Vous préparez un BTS NDRC ou équivalent
• Vous aimez la relation client et les défis commerciaux
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook)
• Vous êtes dynamique, polyvalent et à l'aise à l'oral
• Bon relationnel, sens de l'écoute et esprit d'équipe
• Être à l'aise avec les appels téléphoniques et la relation client

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDD - 24 Mois, Contrat apprentissage
• Durée du travail : 35H/semaine, Travail en journée
• Salaire : selon âge
• Expérience : Débutant accepté
• Niveau d'études : Bac ou équivalent
• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Se former en alternance chez Groupe Alternance Epinal

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