Apprenti Assistant ADV Export H / F

Groupe Délinéo; Clichy; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique en pleine expansion recherche un gestionnaire pour l'administration des ventes. Vous serez responsable de la relation clients, de l'enregistrement des commandes, et de la gestion des livraisons. Le poste requiert une formation Bac +2 à Bac +5 et une expérience dans le secteur alimentaire. Si vous êtes rigoureux, autonome et adaptable, ce poste est fait pour vous !

Qualifications

• Formation supérieure Bac +2 à Bac +5 en Gestion, Achats ou école de commerce.
• Expérience souhaitée dans le secteur alimentaire.

Responsabilités

• Gestion de la relation clients via différents canaux.
• Enregistrement des commandes via notre ERP.
• Planification et suivi des livraisons.

Connaissances

Rigueur

Capacité à prioriser

Esprit d'équipe

Autonomie

Adaptabilité

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac +2 à Bac +5

Outils

Pack Office

Description du poste

Au sein de l'équipe ADV, vous serez sous la responsabilité du Gestionnaire Administration des Ventes. Vos missions seront les suivantes :

1. Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou outils informatiques de type CRM ou EDI)
2. Enregistrement des commandes via notre ERP
3. Vérification de la disponibilité des produits en lien avec les sites de stockage
4. Planification et suivi des livraisons avec les transporteurs et le service logistique ou supply chain
5. Création et suivi de la facturation
6. Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, produit défectueux, quantités non respectées, etc.
7. Elaboration de tableaux de bord pour le suivi des KPI

Profil recherché :

• Formation supérieure Bac +2 à Bac +5 (DUT, MASTER) en Gestion, Achats ou école de commerce
• Expérience souhaitée dans le secteur alimentaire (CHR, Grande Distribution, Restauration, Retail)
• Rigueur, capacité à prioriser, esprit d'équipe, et maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
• Personnalité autonome, rigoureuse, adaptable, avec un bon sens de l'humour

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique en pleine expansion ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !