Apprenti Assistant administratif H / F (Apprentissage / Alternance)

ASSOCIATION FRANCAISE DE NORMALISATION; Saint-Denis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez le groupe AFNOR Certification en tant qu’Apprenti et intégrez une équipe dynamique. Vous assisterez dans la gestion des dossiers clients, la facturation et des tâches administratives. Cette expérience vous permettra de monter en compétences dans un environnement exigeant tout en bénéficiant d’un accompagnement pour votre développement professionnel.

Qualifications

• Étudiant en BTS, BUT dans le domaine administratif.
• Bases en gestion de dossiers et suivi administratif.
• Aisance avec Word, Excel et messageries.

Responsabilités

• Assister dans la gestion quotidienne des dossiers clients.
• Traiter la facturation et le suivi des paiements.
• Mettre à jour les outils d’enregistrement et documents.

Connaissances

Gestion de dossiers

Facturation

Outils bureautiques

Organisation

Curiosité

Esprit d'équipe

Formation

BTS, BUT ou équivalent en gestion

Description du poste

Rejoignez le groupe AFNOR Certification en tant qu’ Apprenti et intégrez une équipe dynamique dédiée à l’accompagnement de nos clients dans leur processus de certification.

• Assister l’équipe dans la gestion quotidienne des dossiers clients et fournisseurs.
• Traiter la facturation et le suivi des paiements.
• Effectuer des relances amiables pour les impayés.
• Assurer la saisie, la mise à jour et le classement des documents administratifs.
• Mettre à jour les outils d’enregistrement et appuyer l’équipe sur divers sujets administratifs transverses.

Au fil de votre apprentissage, vos missions pourront évoluer en fonction de votre montée en compétences et des besoins de l’équipe.

Etudiant enBTS, BUT ou autre diplôme dans le domaine administratif (Support à l’Action Managériale, Gestion de la PME, ou équivalent).

• Bases en gestion de dossiers, facturation et suivi administratif.
• A l’aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique).
• Rigueur, sens de l’organisation et respect des délais.
• Curiosité et volonté d’apprendre dans un environnement exigeant.
• Esprit d’équipe, aisance relationnelle et sens du service client.
• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.

Envie de nous rejoindre ?

Intégrer le Groupe AFNOR, c’est rejoindre une structure à mission d’intérêt général, présente dans 37 pays et reconnue pour son expertise en certification et normalisation. Vous travaillerez au sein d’une équipe solidaire et engagée, et bénéficierez d’un accompagnement pour monter en compétences et contribuer à des projets porteurs de sens.

Informations complémentaires

• Contrat d’apprentissage de 12 à 36 mois.
• Poste basé à Saint-Denis, à proximité immédiate du RER B.
• Rémunération selon la grille légale et votre niveau d’études.
• Prise de poste souhaitée : septembre - octobre 2025.

Processus de recrutement

• Réception et sélection des candidatures
• Entretien avec la Direction des ressources humaines et le / la manager .
• Retour sous deux semaines maximum en cas de sélection.

Entreprise : L’association AFNOR et ses filiales constituent un groupe international au service de l’intérêt général et du développement économique. Le groupe de 1170 collaborateurs, 39 implantations dans le monde et 69000 clients, conçoit des solutions fondées sur les normes volontaires, sources de progrès et de confiance depuis 1926. Sa vocation est d’accompagner les organisations et les personnes pour diffuser cette confiance. Un accompagnement qui s’effectue au travers de 4 domaines de compétences.

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