Apprenti/Apprentie Exploitant / Exploitante transport routier (H/F)

AMBROISE BOUVIER; Saint-Mars-la-Brière; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une société familiale de transport recherche un apprenti exploitant transport routier pour apprendre à gérer les prestations de transport. Vous serez formé aux procédures internes et interagirez avec les clients et conducteurs. Ce poste est idéal pour un candidat visant un BTS GTLA ou un diplôme bac+3 dans le transport ou la logistique. Le contrat est un CDD de 24 mois avec un travail de 35 heures par semaine.

Qualifications

• Rigueur et réactivité requises.
• Débutant accepté.

Responsabilités

• Assurer la bonne exécution des prestations de transport.
• Gérer et répondre aux besoins des clients.
• Optimiser les moyens humains et matériels.
• Apporter un appui technique aux conducteurs.

Connaissances

Constituer un dossier de transport

Contrôler une opération de transport

Enregistrer une réclamation client

Gérer des réclamations et litiges

Organiser une tournée

Traiter les demandes de support technique

Formation

BTS GTLA ou diplôme bac+3 dans le transport ou la logistique

Description du poste

Offre n° 193FVXN
Apprenti/Apprentie Exploitant / Exploitante transport routier (H/F)

Sous la responsabilité de votre tutrice, et en relation directe avec les clients et les conducteurs, vous allez apprendre à devenir garant de la bonne exécution des prestations de transports dans un objectif de qualité. Vous découvrirez comment animer une équipe de conducteurs, veiller au bon déroulement de l'acheminement des marchandises et veiller à la satisfaction du client dans le respect de la réglementation sociale européenne, du code du travail, et de la sécurité.Au sein de nos locaux, vous allez être formé aux spécificités, outils et procédures de l'entreprise, vous aurez pour principales missions :D'assurer la réalisation des prestations transports en :- Gérant et répondant aux besoins et demandes des clients,- Optimisant les moyens humains et matériels,- Assurant le suivi des prestations,De gérer les activités transports en :- Apportant un appui technique aux conducteurs (itinéraires, délais )- Analysant les heures de travail de vos conducteurs issues l'informatique embarquée,. Optimisant et maitrisant les coûts.Pour ce poste, vous devez faire preuve de rigueur, de réactivité.Vous préparez un BTS GTLA ou un diplôme bac+3 dans le transport ou la logistique pour la rentrée 2025.

Type de contrat CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Selon profil

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Constituer un dossier de transport
• Contrôler une opération de transport
• Enregistrer une réclamation client
• Gérer des réclamations et litiges
• Organiser une tournée
• Traiter les demandes de support technique

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains

Employeur

200 à 249 salariés

Les Transports Ambroise Bouvier, société familiale indépendante créée en 1974, sont basés au cœur de la Mayenne, au carrefour de la Normandie, de la Bretagne et des Pays de la Loire.Les Transports Ambroise Bouvier ont su acquérir une réelle expérience dans les principaux métiers du transport et de la logistique.M. Thomas MARTIN