APM MONACO -Conseiller/ère de Vente (H/F) - CDI Temps-Plein - Champs Elysées

Apm Monaco; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

APM Monaco recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en temps-plein pour sa boutique des Champs-Elysées. Vous accueillerez les clients, conseillerez et développerez une relation de confiance tout en visant les objectifs de CA et en valorisant l_story_ et le caractère unique de la marque.

Vous assurerez un service client irréprochable, gérerez les demandes et réclamations avec professionnalisme, et participerez au merchandising et à la gestion des stocks selon les directives de la marque.

Qualifications

• Expérience en boutique luxe ou fashion retail est un vrai plus.
• Passion pour le contact client et le service haut de gamme.
• Souci du détail et envie d'apprendre dans un environnement premium.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et développer une relation de confiance avec chaque client.
• Contribuer à l'atteinte du chiffre d'affaires de la boutique.
• Démontrer les produits APM Monaco et valoriser l'histoire de la marque.
• Fidéliser la clientèle et assurer un suivi après-vente.
• Maintenir la boutique propre et organisée, et participer au merchandising.
• Gérer les stocks et l'inventaire, et appliquer les procédures POS.

Connaissances

Vente

Service client

Relation client

Organisation

Adaptabilité

Outils

POS

Description du poste

Influencée par Monaco et le Sud de la France, APM Monaco est une marque de joaillerie fashion contemporaine et attachante avec une touche d'élégance monégasque.

Nommée d'après sa fondatrice Ariane Prette, APM Monaco a été créée en 1982. C'est en 2012 que la famille Prette décide de s'orienter vers une joaillerie en argent au design pointu, tout en continuant à perpétuer l'héritage d'Ariane.

Avec déjà plus de 400 points de vente en propre, APM Monaco poursuit son expansion et a de nombreux projets d'ouvertures partout dans le monde.

APM MONACO recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en temps-plein afin de venir rejoindre l'équipe à la boutique des Champs-Elysées!

Vente

• Accueillir, conseiller et développer une relation de confiance avec chaque client pour lui offrir une expérience d'achat unique
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de CA de la boutique
• Démontrer une bonne connaissance des produits APM pour valoriser l'histoire et le caractère unique de la marque auprès des clients
• Fidéliser la clientèle en assurant un suivi personnalisé après-vente

Service client

• Garantir un service client irréprochable à chaque interaction
• Gérer les demandes et premières réclamations clients avec professionnalisme

Opérations & Visual Merchandising

• Participer à la bonne tenue de la boutique : propreté, organisation, réassort
• Contribuer au visual merchandising selon les directives de la marque
• Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire
• Appliquer les procédures de paiement et d'utilisation du POS

Profil recherché

• Vous adorez APM Monaco !
• Vous êtes passionné·e par la vente
• Vous avez le sens du service et un très bon relationnel
• Une première expérience en boutique (luxe ou fashion retail) est un vrai plus
• Vous êtes rigoureux·se, dynamique et avez l'envie d'apprendre
• Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire