Conseiller/ère de Vente (H/F) - CDI Temps-Plein - Opéra

Apm Monaco; Paris; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

APM Monaco Paris Opéra boutique recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en temps plein pour accueillir et conseiller les clients, développer la relation client et viser l'atteinte des objectifs de CA. Vous mettrez en valeur les produits APM Monaco et participerez au merchandising visuel et à la gestion des stocks, avec un service après-vente personnalisé.

Le poste exige une passion pour le luxe et une forte orientation service, avec capacité d'adaptation et bel esprit d'équipe.

Qualifications

• Expérience en boutique luxe ou fashion retail souhaitée.
• Sens du service et excellent relationnel.
• Rigoureux(se), dynamique et envie d'apprendre.
• Souplesse et adaptabilité demandées.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et développer une relation de confiance avec chaque client pour lui offrir une expérience d'achat unique.
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de CA de la boutique.
• Démontrer une bonne connaissance des produits APM pour valoriser l'histoire et le caractère unique de la marque auprès des clients.
• Fidéliser la clientèle en assurant un suivi personnalisé après-vente.
• Garantir un service client irréprochable à chaque interaction.
• Gérer les demandes et premières réclamations clients avec professionnalisme.
• Participer à la bonne tenue de la boutique : propreté, organisation, réassort.
• Contribuer au visual merchandising selon les directives de la marque.
• Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire.
• Appliquer les procédures de paiement et d'utilisation du POS.

Skills

Vente

Relation client

Service client

Job description

Influencée par Monaco et le Sud de la France, APM Monaco est une marque de joaillerie fashion contemporaine et attachante avec une touche d'élégance monégasque.

Nommée d'après sa fondatrice Ariane Prette, APM Monaco a été créée en 1982. C'est en 2012 que la famille Prette décide de s'orienter vers une joaillerie en argent au design pointu, tout en continuant à perpétuer l'héritage d'Ariane.

Avec déjà plus de 500 points de vente, APM Monaco poursuit son expansion et a de nombreux projets d'ouvertures partout dans le monde

APM MONACO recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en temps-plein afin de venir rejoindre l'équipe de la boutique Opéra à Paris !

Vente

• Accueillir, conseiller et développer une relation de confiance avec chaque client pour lui offrir une expérience d'achat unique
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de CA de la boutique
• Démontrer une bonne connaissance des produits APM pour valoriser l'histoire et le caractère unique de la marque auprès des clients
• Fidéliser la clientèle en assurant un suivi personnalisé après-vente

Service client

• Garantir un service client irréprochable à chaque interaction
• Gérer les demandes et premières réclamations clients avec professionnalisme

Opérations & Visual Merchandising

• Participer à la bonne tenue de la boutique : propreté, organisation, réassort
• Contribuer au visual merchandising selon les directives de la marque
• Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire
• Appliquer les procédures de paiement et d'utilisation du POS

Profil recherché

• Vous adorez APM Monaco !
• Vous êtes passionné·e par la vente
• Vous avez le sens du service et un très bon relationnel
• Une première expérience en boutique (luxe ou fashion retail) est un vrai plus
• Vous êtes rigoureux·se, dynamique et avez l'envie d'apprendre
• Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire