APEF - Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

APEF; Grenoble; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et humaine en pleine croissance, APEF, leader dans les services à domicile. En tant que responsable de secteur, vous serez au cœur de l'évaluation des besoins des clients et de la mise en place de prestations adaptées. Votre rôle impliquera des rendez-vous commerciaux, la formalisation des services et le suivi de la satisfaction des clients. Si vous êtes dynamique, à l'écoute et avez un sens aigu du service, cette opportunité est faite pour vous. Contribuez à faire la différence dans le secteur des services à la personne.

Qualifications

• Expérience réussie dans le secteur commercial exigée.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre la satisfaction client.

Responsabilités

• Réalisation de rendez-vous commerciaux au domicile des clients.
• Évaluation des besoins et suivi de la satisfaction client.

Connaissances

Compétences commerciales

Sens du service

Dynamisme

Écoute active

Formation

Diplôme en commerce ou équivalent

Description du poste

Description

Vous avez du talent ? Vous recherchez une société dynamique, avec des valeurs humaines fortes dans un secteur en pleine croissance ? Rejoignez notre entreprise ! APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de 87 agences succursales et franchisées, APEF s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne.

Nous recherchons notre responsable de secteur (H/F). À ce titre, vous aurez pour mission d'évaluer la demande du client, de formaliser la prestation qui sera mise en place, et d'en assurer le suivi. Vos principales responsabilités seront :

1. la réalisation des rendez-vous commerciaux au domicile des prospects/clients,
2. l'évaluation et la retranscription du besoin sur un formulaire,
3. la participation à la mise en place de l'intervention,
4. le suivi de la satisfaction clients.

Une première expérience réussie dans le secteur commercial est exigée. Vous êtes dynamique, à l'écoute, bienveillant, rigoureux, vous avez le sens du service et vous aimez travailler en équipe. Postulez !

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience : 2 ans d'expérience exigée.