Annecy: Luxury Outdoor Logistics & Client Service Coordinator

Samaya; Annecy; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Samaya recherche un(e) Logistics & Client Service Coordinator à Annecy pour piloter la logistique quotidienne : préparation et expédition des commandes, réception, stock, douane et retours, avec un service client premium.

Vous travaillerez en lien avec l’atelier, les renforts et les partenaires, en équilibrant terrain et outils, et en utilisant les IA pour automatiser ce qui peut l’être, tout en conservant le contact humain essentiel.

Qualifikationen

• 1 à 5 ans d’expérience en logistique, expédition ou opérations e-commerce dans une marque premium.
• Préparer et expédier les commandes au standard Samaya, en coordination avec l’atelier.
• Réceptionner et contrôler les arrivages, gérer stock et inventaires.
• Connaissance du transport international et des formalités d’export.
• Maîtrise du français et anglais; permis B indispensable.
• La montagne et l’outdoor font partie de votre vie.

Aufgaben

• Logistique & conformité douanière: préparer expéditions, gérer les blocages et organiser le terrain.
• Administration des ventes et service client: traiter commandes, répondre aux clients et partenaires.
• Support aux opérations: commander consommables, assurer les conditions de travail et contribuer à l’automatisation IA.

Kenntnisse

Logistique

Expédition

Relation client

Tools

ERP

IA

Jobbeschreibung

Samaya recherche un(e) Logistics & Client Service Coordinator à Annecy pour piloter la logistique quotidienne : préparation et expédition des commandes, réception, stock, douane et retours, avec un service client premium.

Vous travaillerez en lien avec l’atelier, les renforts et les partenaires, en équilibrant terrain et outils, et en utilisant les IA pour automatiser ce qui peut l’être, tout en conservant le contact humain essentiel.