Animatrice Commerciale Parfums Beauté F / H - TOULOUSE

CHANEL; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe à Toulouse recherche un Conseiller Parfums Beauté pour offrir une expérience client exceptionnelle et développer les ventes tout en respectant l'image de la marque. Le candidat idéal a une formation en esthétique, une bonne connaissance des produits et une première expérience en vente, avec un excellent niveau d'anglais. Une intégration complète avec une formation sur l'histoire de la maison est offerte.

Prestations

Parcours d'intégration

Formation aux produits

Communauté de Jeunes Talents

Qualifications

• Expérience en vente dans un environnement de service client.
• Bonne connaissance des gammes de produits.
• Maîtrise de l'anglais pour la vente.

Responsabilités

• Garantir l'excellence de l'expérience client.
• Optimiser le chiffre d'affaires des ventes.
• Respecter la politique merchandising.

Connaissances

Adaptabilité

Compétences en storytelling

Travail d'équipe

Formation

Formation esthétique, maquillage ou vente

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Dans un contexte exigeant et en permanente évolution, le Conseiller Parfums Beauté crée une expérience unique et mémorable pour chaque client, à tout moment. Il devient ainsi un véritable ambassadeur de la Beauté et de l'Image de la Marque et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe. Combinant un sens aigu du service au Client, un esprit d'équipe prononcé et un engagement dans la recherche de performance, le Conseiller développe une approche personnalisée avec chaque client.

Rattaché(e) à la Direction Retail France, vous assurez le développement des ventes dans le cadre de la politique commerciale de la filiale Parfums Beauté France en veillant au respect de l'image de la marque.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Garantir l'excellence de l'expérience client en lien avec les valeurs de la Maison
• Optimiser le chiffre d'affaires des ventes de la boutique
• Garantir le respect de l'utilisation des outils du développement clients (CRM…)
• Assurer le respect de la politique merchandising
  
  
  

Profil recherché :

De formation esthétique, maquillage ou vente et/ou issu(e) d'un environnement dans lequel le service client est une valeur fondamentale (hôtellerie / tourisme de luxe…), vous justifiez d'une première expérience en vente, avez une bonne connaissance des gammes produits, disposez d'une connaissance des techniques de vente et maîtrisez la vente en anglais et les outils informatiques. Vous faites preuve d'adaptabilité, d'autonomie et avez un tempérament dynamique et commercial.

Doté(e) de qualités relationnelles, vous êtes curieux, énergique et vous avez le goût du travail en équipe. Doté(e) de réelles compétences en storytelling, vous êtes capable d’établir une connexion émotionnelle et de construire une relation durable avec vos clients. Vous êtes proactif et force de proposition dans votre travail.

Vivez l’expérience de CHANEL !

Afin de faciliter votre intégration au sein de la Maison, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration, incluant notamment une formation à l’histoire et aux produits de la Maison.

A l’occasion d’événements, vous intégrerez une Communauté de Jeunes Talents et ainsi construirez votre réseau professionnel.

Processus de recrutement :

• Candidatez en ligne.
• Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par l’équipe des Ressources Humaines pour un entretien téléphonique. Sinon, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.
• Suite à un échange positif avec l’équipe des Ressources Humaines, vous rencontrerez le(s) manager(s) en charge du poste.
  
  
  

Contrat d’alternance

Date de début : Septembre 2025

Lieu : Toulouse